Jika Anda telah menjual di eBay untuk waktu yang lama, Anda telah memperhatikan bahwa platform berubah dari waktu ke waktu. Beberapa perubahan penting dari waktu ke waktu sudah termasuk:
- Penjual kehilangan kemampuan untuk meninggalkan umpan balik negatif bagi pembeli
- Label pengiriman internasional dapat dicetak langsung dari eBay
- Paypal 21-hari terus untuk penjual baru
- Batas penjualan untuk penjual baru
- Dasbor Penjual diperkenalkan
- Tingkat cacat diperkenalkan
Beberapa perubahan telah membantu, yang lain menciptakan tantangan baru dan membutuhkan sedikit upaya untuk beradaptasi.
eBay selamanya mencoba menyederhanakan berbagai hal, untuk membuat pengalaman lebih ramah-pengguna, dan mengatur informasi untuk menjaga penjual tetap di jalur dan termotivasi. Perubahan terbaru adalah pengenalan Hub Penjual eBay. Perubahan ini pasti positif dan akan membantu menyederhanakan semua aktivitas, informasi, dan tugas penjual ke dalam satu portal yang mudah digunakan. Berikut adalah beberapa sorotan dari Hub Penjual eBay baru.
Ikhtisar Hub Penjual
Hub Penjual eBay menarik bersama-sama secara harfiah semua yang mungkin perlu penjual akses ke satu tempat. Setelah hub diaktifkan, akses dengan masuk ke My eBay> Jual. Anda akan melihat bagian-bagian berikut:
- Tugas
- Ringkasan penjualan
- Pesanan
- Daftar
- Perspektif penjualan
- Lalu lintas
- Tingkat penjual Anda
- Umpan balik terbaru
- Pertumbuhan
- Pintasan
- Alat penjual
- Pengumuman penjualan
- Tawaran promosi
- Batas bulanan
- Ringkasan akun
Beberapa fitur ini sebelumnya sulit ditemukan di platform eBay. Misalnya, banyak penjual tidak tahu di mana batas penjualan mereka disembunyikan.
Sebelumnya, batas penjualan terkubur di halaman Semua Penjualan di bagian paling bawah, di mana banyak penjual tidak pernah melihat mereka. Selain itu, banyak penjual tidak yakin di mana menemukan Penawaran Promosi. Mereka sekarang berada di bagian khusus di Hub Penjual.
Bagian Pesanan
Bagian ini sangat membantu. Ini daftar:
- Menunggu pengiriman
- Buka kembali
- Pembatalan
- Menunggu Pembayaran
- Pesanan memenuhi syarat untuk pengiriman gabungan
- Dibayar dan menunggu umpan balik
- Dikirim dan menunggu umpan balik
- Item tidak terbayar
- Pesanan belum diterima
- Perintah internasional
- Pesanan memenuhi syarat untuk kredit FVF
Sangat mudah untuk melihat sekilas di mana Anda berdiri di atas pesanan Anda. Banyak penjual mengecek eBay di pagi hari untuk meninjau pesanan apa yang perlu dikirimkan, dan tindakan lain perlu diambil terkait pesanan. Hal ini juga membantu untuk melihat barang apa yang masih menunggu pembayaran jika faktur atau pengingat perlu dikirim. Untuk item yang belum dibayar, sebaiknya gunakan Asisten Item Tidak Berbayar karena mengotomatiskan masalah non-pembayaran secara keseluruhan.
Bagian Lalu Lintas
eBay digunakan untuk menyediakan laporan lalu lintas dengan layanan pihak ketiga gratis yang disebut Omniture. Penjual dapat mempelajari kata kunci apa, tautan di media sosial, dan penelusuran yang menghasilkan klik pada barang mereka. Layanan ini dihentikan pada tahun 2013. Bagian lalu lintas dari pusat penjual memberikan informasi berikut:
- Cantuman Cantuman
- Rasio klik tayang
- Menampilkan tampilan halaman
- Tingkat konversi penjualan
Meskipun kata kunci dan jalur pencarian tidak disediakan, informasi ini berguna dari waktu ke waktu untuk menentukan bagaimana lalu lintas menjadi tren. Laporan ini menunjukkan apakah lalu lintas, klik-tayang, dan konversi penjualan naik atau turun dibandingkan dengan 31 hari sebelumnya.
Bagian Pintasan
Akhirnya, eBay membawa semua tautan yang sering digunakan bersama di satu tempat. Sebelumnya, itu adalah tantangan bagi penjual untuk menemukan tautan yang sering digunakan seperti untuk memblokir pembeli atau mengakhiri cantuman. Bagian pintasan memiliki opsi berikut:
- Batalkan tawaran
- Akhiri daftar lebih awal
- Blok penawar
- Preferensi situs
- Papan diskusi Hub Penjual
- Penjual Pusat
- Laporkan pembeli
Tidak perlu lagi membookmark tautan ini di komputer Anda. Cukup arahkan ke Hub Penjual dan tautan ini semuanya di satu tempat. Jika Anda belum mengaktifkan eBay Seller Hub, sekaranglah saatnya! Cukup buka halaman ini, klik sign up sekarang, dan Seller Hub akan terbuka. eBay sebelumnya memiliki daftar tunggu untuk Hub Penjual saat diluncurkan dalam gelombang.
Anda mungkin melihat opsi untuk ditambahkan ke daftar tunggu, tetapi opsi ini telah kedaluwarsa dan penjual mana pun dapat mendaftar sekarang.
Hub Penjual gratis dan memiliki fungsi yang sama dengan Manajer Penjualan. Pada musim gugur 2016, semua penjual akan dialihkan ke Hub Penjual, jadi tidak ada alasan untuk tidak mulai menggunakannya sekarang. Anda akan senang Anda melakukannya!