Strategi yang Harus Anda Gabungkan untuk Sukses
Sebagai bisnis kecil, sangat penting untuk memahami bagaimana lanskap pemasaran berubah untuk mengidentifikasi strategi mana yang akan bekerja untuk Anda dan bisnis Anda.
Tren pemasaran yang baru dan muncul berfokus pada jenis distribusi, peningkatan saluran teknologi, pembuatan konten, dan perubahan dalam perilaku konsumen secara keseluruhan. Integrasi akan terus menjadi penting dalam mencapai prospek dan pelanggan dengan menciptakan beberapa titik kontak. Satu hal yang tetap konsisten adalah kebutuhan kita untuk menciptakan hubungan dengan prospek dan pelanggan untuk mendapatkan kepercayaan mereka dan pembelian berulang mereka.
Pemasaran Video
Pemasaran video akan terus berkembang di area konten bermerek, terutama video di beranda situs web, dan halaman penjualan yang melibatkan pengguna; karenanya, streaming langsung akan terus mendapatkan momentum. Fokus pada konten yang akan melibatkan audiens Anda. Usaha kecil sering menemukan keberhasilan dalam video Tanya-Jawab seperti, tutorial "Bagaimana", bercerita, testimonial, dan demonstrasi.
Pemasaran Berdasarkan Data
Tidak ada kekurangan data. Sebagai pemasar, kami memiliki analisis situs web, metrik keterlibatan sosial, metrik email, dan banyak lagi.
Dalam laporan terbaru oleh Econsultancy, lebih dari 50% pemasar menggunakan tidak kurang dari 21 platform, masing-masing berisi metrik dan data mereka sendiri. Bisnis kecil mungkin menggunakan lebih sedikit, tetapi masih ada kebutuhan yang kuat untuk menunjukkan atribusi dan bagaimana setiap saluran memengaruhi sasaran dan sasaran bisnis kami.
Data dapat digunakan dalam eksperimen, pengujian A / B, untuk memandu keputusan bisnis Anda (seperti peluang pemasaran yang dipersonalisasi) menemukan peluang baru, mengidentifikasi peluang titik kontak, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Email Pemasaran
Sangat mudah untuk berpikir pemasaran email adalah kuno dan bukan lagi saluran pemasaran yang layak. Sementara munculnya media sosial dan saluran pemasaran lain yang mendorong pemasaran email ke back burner, pemasaran email terus mempertahankan posisinya dan terbukti sangat efektif dan sederhana ketika menjangkau prospek dan pelanggan.
Ke depan, kita akan melihat pemasaran email digunakan sebagai alat canggih dengan memanfaatkan perilaku konsumen dan memicu untuk mempersonalisasi pesan email yang dikirim.
Pemasaran Pribadi
Personalisasi adalah kuncinya. Konsumen tidak lagi menginginkan pesan generik. Perlu bukti? Lihatlah bagaimana Amazon menggunakan pemasaran yang dipersonalisasi dan bagaimana Google menggunakannya ketika menyangkut perilaku online Anda. Perilaku Anda memengaruhi apa yang Anda tunjukkan selama perjalanan online Anda.
Personalisasi dapat menciptakan loyalitas pelanggan dan meningkatkan peluang konsumen melakukan pembelian. Bekerja untuk membuat konten yang unik untuk audiens yang ingin Anda jangkau. Hubungan terbentuk ketika konsumen merasa seolah-olah Anda berbicara langsung kepada mereka. Anda dapat menggunakan data untuk mengidentifikasi konten yang perlu Anda hubungkan dengan konsumen Anda. Anda juga dapat menggunakan data tersebut dalam upaya e-commerce Anda dengan merekomendasikan produk dan / atau layanan berdasarkan perilaku mereka di situs web Anda.
Pemasaran Keterlibatan Media Sosial
Media sosial akan menjadi lebih banyak tentang keterlibatan. Platform media sosial telah menyesuaikan algoritme mereka dan cara mereka menentukan konten apa yang akan mereka tampilkan. Jika posting media sosial tidak melibatkan pengguna platformnya, itu akan ditampilkan kurang, sehingga lebih sulit untuk mendapatkan di depan siapa yang Anda targetkan.
Mengukur keterlibatan keseluruhan menunjukkan kepada kita konten apa yang berfungsi dan selaras dengan konsumen yang kami targetkan. Keterlibatan telah terbukti mendukung perjalanan pembeli.
Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer akan menjadi salah satu tren pemasaran teratas. Perusahaan yang lebih besar menciptakan strategi influencer, tetapi itu tidak berarti usaha kecil harus ditinggalkan dalam dingin. Sebagai bisnis kecil, Anda memiliki keuntungan untuk menciptakan strategi nyata yang berfungsi untuk membangun hubungan dan kepercayaan dengan influencer dalam industri Anda.
Mulailah dengan strategi micro-influencer, sempurna, dan kemudian buang jaring yang lebih luas.
Pemasaran Lintas Perangkat
Bisnis kecil Anda perlu membuat strategi pemasaran yang memperhitungkan semua perangkat yang digunakan konsumen. Saat ini, lebih dari 50% pencarian dilakukan melalui perangkat seluler, tetapi masih ada sebagian besar individu yang menggunakan komputer desktop, laptop, dan tablet. Sebuah studi ComScore baru-baru ini dilakukan yang mengukur pemasaran multichannel menyediakan statistik berikut yang dapat mengejutkan Anda:
- 18 - 34 tahun: 97% adalah pengguna seluler dengan 20% tidak menggunakan komputer desktop atau laptop sama sekali.
- 35 - 54 tahun: 82% menggunakan multi-platform saat mengakses internet.
- 55+ tahun: Persentase yang cukup besar (26%) masih hanya menggunakan komputer desktop atau laptop.
Anda harus dapat memenuhi prospek atau pelanggan Anda di tempat mereka berada. Luangkan waktu untuk mengoptimalkan setiap saluran dan berikan pengalaman yang disesuaikan berdasarkan di mana informasi Anda dapat diakses dalam perjalanan pelanggan. Aturan praktis yang baik saat Anda mengembangkan strategi menurut Adweek adalah mengingat bahwa iklan seluler adalah yang utama.
Pemasaran Dengan Tujuan
Sangat penting untuk menjelaskan tujuan Anda di belakang merek Anda. Dengan demikian, Anda akan membuat cerita yang diinginkan dan dapat diidentifikasi oleh konsumen. Pemasaran berbasis tujuan, yang merupakan “alasan” di balik apa yang Anda lakukan, adalah salah satu cara Anda dapat membedakan diri dari pesaing Anda.