Riset pasar adalah ketika Anda telah mempersempit "target" tertentu, dan Anda menyelidiki perilaku target itu.
Dengan kata lain, penelitiannya menjadi kelompok konsumen yang sangat sempit.
Riset pemasaran berbeda. Berbeda karena berurusan dengan konsumen yang lebih luas. Riset pemasaran termasuk riset "pasar", tetapi juga menggali metode riset dan distribusi produk baru. Cara terbaik untuk membedakan keduanya adalah dengan memahami bahwa riset pemasaran benar-benar tentang meneliti proses pemasaran suatu perusahaan, bukan hanya siapa yang mereka targetkan.
Riset pemasaran Anda akan menyertakan langkah-langkah berikut, dan di setiap langkah, saya telah membuat daftar pertanyaan umum yang biasanya ditanyakan:
- Definisi Masalah: Masalahnya adalah fokus penelitian Anda. Contoh: Mengapa penjualan melonjak di midwest, tetapi suram di bagian lain negara ini?
- Metode dan Kebutuhan Pengumpulan Data: Bagaimana Anda mengumpulkan data yang akan Anda butuhkan untuk memecahkan masalah? Apakah Anda akan menggunakan survei, panggilan telepon atau grup fokus di internet?
- Tentukan Metode Sampel: Metode sampling apa yang akan Anda gunakan? Sampling mewakili orang-orang yang akan Anda kumpulkan informasinya. Apakah ini akan menjadi sampling acak, sampling yang mengandung unsur serupa atau sampling alami?
- Analisis Data: Bagaimana Anda akan menganalisis data? Apakah Anda akan menggunakan perangkat lunak atau melakukannya dengan tangan? Seberapa akurat hasil yang dibutuhkan?
- Tentukan Anggaran dan Kerangka Waktu: Berapa banyak yang bersedia Anda belanjakan untuk penelitian dan seberapa cepat riset harus selesai?
- Pengumpulan Data: Lanjutkan pengumpulan data berdasarkan jawaban di Langkah 1- 5.
- Analisis Data: Lakukan analisis terhadap data yang telah dikumpulkan pada Langkah sebelumnya.
- Pemeriksaan Kesalahan: Periksa kesalahan dalam data. Tidak jarang kesalahan ditemukan dalam data yang dikumpulkan. Kesalahan dapat berupa metode pengambilan sampel, pengumpulan data, dan juga kesalahan analitis.
- Buat Laporan Anda: Langkah terakhir dari riset pemasaran adalah menyusun laporan tentang temuan Anda. Laporan Anda harus berisi tabel, bagan, dan atau diagram. Sangat penting bahwa laporan Anda dengan jelas mengkomunikasikan hasil yang Anda temukan dalam penelitian Anda. Temuan Anda harus mengarah pada solusi untuk masalah yang Anda identifikasi pada Langkah 1.
3 Manfaat Utama dari Riset Pasar
Riset pasar sementara menakutkan dan bisa banyak pekerjaan ternyata juga memberikan banyak manfaat. Itu mengambil tebakan dari pemasaran dan memberi Anda data yang dapat Anda gunakan untuk mendorong strategi pemasaran Anda dan mencapai tujuan dan sasaran Anda. Ini adalah pendekatan sistematis yang dengan investasi dapat membuat pemasaran Anda tidak hanya lebih mudah tetapi lebih efektif.
Manfaat riset pasar meliputi:
- Pengemudi Komunikasi: Ini mendorong komunikasi Anda dengan pelanggan saat ini dan menargetkan prospek.
- Mengidentifikasi Peluang: Riset pasar akan menunjukkan di mana peluang dan membantu Anda mengidentifikasi tidak hanya peluang tingkat tinggi tetapi juga akan membantu menunjukkan kepada Anda peluang "buah gantung rendah" yang lebih langsung.
- Menurunkan Risiko: Data yang terperinci dapat membantu Anda menurunkan risiko. Ini menunjukkan kepada Anda di mana peluang yang akan menghasilkan hasil dan membuat Anda tetap fokus dan menghilangkan "sindrom tupai" ketika menyangkut pemasaran Anda.
Sumber Daya Bermanfaat Saat Berasal Memahami Riset Pasar
Green Book Blog - Blog tentang memetakan masa depan riset pasar yang diterbitkan oleh American Marketing Association.
Riset Pasar - Saldo menawarkan bagian tentang segala sesuatu riset pasar, sumber daya yang hebat untuk semua hal riset pasar.
Quirks - Kolaborasi studi kasus, artikel, dan alat-alat yang berkaitan dengan riset pasar dan wawasan.
Survey Geek - Reg Baker memberikan informasi yang bagus mengenai riset pasar. Dia mengeksplorasi metode baru tetapi juga informatif tentang tersedot oleh "objek mengkilap" dari riset pasar. A harus dibaca untuk siapa pun yang terlibat dalam riset pasar atau hanya ingin mempelajari lebih lanjut.