Faktor-faktor ini memiliki relevansi yang besar untuk bisnis yang mencoba meningkatkan kehadirannya di pasar lokal.
Penekanan untuk mencoba menjangkau pelanggan, sering kali lama, pelanggan setia, di area lokal bisnis adalah jantung dari pemasaran lokal . Berikut adalah beberapa elemen yang ingin ditambahkan oleh bisnis ini ke upaya pemasaran mereka untuk menjangkau penduduk setempat.
Pemasaran lokal secara khusus berpusat di sekitar layanan lokal, toko fisik atau restoran. Semua upaya pemasaran entitas ini berkonsentrasi (atau seharusnya) dalam mengarahkan pelanggan ke dalam perusahaan tertentu. Biasanya, pelanggan ini tinggal dalam radius 10 mil dari bisnis yang dimaksud.
Taktik Pemasaran Lokal Tradisional
Pada hari-hari sebelum internet, banyak bisnis kecil menggunakan beberapa taktik standar untuk membuat orang-orang masuk ke rumah mereka. Mereka mengembangkan sebuah mailing list: Seringkali nama-nama untuk ini dikumpulkan di register ketika pelanggan membayar. Kapan pun bisnis itu memiliki penjualan atau ketika pelanggan berulang tahun, kemungkinan bisnis tersebut mengirim email.
(Banyak yang masih menggunakan daftar email, meskipun tidak semua nama dalam daftar berasal dari dalam toko: Beberapa berasal dari pencarian lokal, sekarang juga).
Tim-tim jalanan dan acara-acara lokal dihitung sebagai cara lain yang mungkin telah menarik pelanggan. Tim-tim jalanan melakukan kegiatan seperti membagi-bagikan selebaran, sampel dari toko, dan mendaftarkan orang-orang ke mailing list.
Acara setempat dapat mencakup balapan kaki yang disponsori, umpan cabai, atau penghibur lokal.
Pemasaran Digital Taktik Pemasaran Lokal
Pelanggan seluler paling sering mencari informasi seperti nomor telepon atau lokasi bisnis di Google Maps. Mereka juga mencari ulasan, petunjuk arah, dan hal-hal khusus lainnya. Oleh karena itu, pemilik bisnis yang cerdas menempatkan informasi itu di situs web perusahaan, halaman Facebook, dan outlet media sosial lainnya. Sebuah bisnis mungkin juga memulai sebuah blog atau membiarkan diri mereka diwawancarai oleh majalah online lokal atau blogger.
Segmentasi Pasar Lokal Anda
Pemasaran lokal tidak hanya berarti target bisnis sekelompok orang di pasar lokal. Pemilik bisnis memiliki ide spesifik tentang siapa target pelanggan bisnis itu. Sebuah klub lokal di mana band-band indie yang sedang bermain di akhir pekan akan memiliki demografi pelanggan yang berbeda dari restoran yang menjalankan makan siang spesial khusus untuk orang-orang gereja pada hari Minggu.
Tidak ada ceruk khusus yang lebih baik dari yang lain, tetapi untuk membuat penggunaan dolar pemasaran yang paling efektif, populasi pelanggan harus diidentifikasi dan disegmentasi setidaknya dalam rencana pemasaran . Ini, pada gilirannya, menentukan bagaimana sebuah bisnis menciptakan pesan pemasarannya serta kampanye iklan dan pemasarannya.
Ini mungkin termasuk di mana bisnis mengiklankan. Kampanye Google AdWords yang menargetkan pengguna lokal dapat berfungsi untuk satu orang, tetapi tidak untuk yang lain.
Akhirnya, ada baiknya menggunakan beberapa kendaraan pemasaran untuk mencapai target pasar Anda . Masih ada tempat untuk radio, TV, dan iklan cetak di era digital. Meskipun demikian, pemilik bisnis harus selalu menguji respons yang diperoleh kampanye tertentu. Hal ini memungkinkan dia mengeluarkan uang untuk media yang benar-benar menarik prospek dan untuk memutar kembali media yang tidak memiliki tingkat keberhasilan yang sama.
Benar-benar tidak masuk akal untuk bisnis lokal yang melayani area lokal untuk membayar iklan nasional. Jika basis pelanggan Anda spesifik dan dalam radius 10 mil / 10 menit dari bisnis itu. Upaya pemasaran apa pun yang tidak secara khusus menangani faktor-faktor ini serta dengan penelusuran seluler tidak melakukan keadilan bisnis tersebut.
Rencana pemasaran yang terfokus yang dirancang untuk menarik usia, pendapatan, dan demografi sosial tertentu akan menghasilkan lebih banyak uang bagi bisnis dalam jangka panjang.