Pemasaran Interaktif
Pemasaran interaktif mengacu pada strategi pemasaran yang mendorong partisipasi aktif antara konsumen dan kampanye pemasaran.
Istilah ini sering mengacu pada pergeseran cepat dari interaksi pelanggan satu sisi ke percakapan dua sisi. Pemasaran interaktif menjadi tren karena permintaan pelanggan untuk pengalaman online yang lebih baik dan teknologi internet yang lebih baik.
Pelanggan menginginkan perusahaan untuk mengetahui siapa mereka sebagai individu, bukan sebagai demografi atau hanya angka. Misalnya, setiap kali pelanggan masuk ke situs web perusahaan, orang tersebut mungkin ingin melihat namanya ditampilkan bersama dengan minat produk dan preferensi komunikasi.
Pemasaran interaktif memberi pelanggan kekuatan untuk menerima dan memberikan umpan balik terbaru, menit demi menit tentang bisnis atau produk tertentu. Ketika Anda berpikir tentang pemasaran interaktif, contoh yang bagus adalah Amazon. Amazon dikenal sebagai perintis terbesar di area pemasaran ini.
Perusahaan mengumpulkan dan menyimpan informasi tentang perilaku mencari dan membeli pelanggan.
Ini juga mengingat nama pelanggan, menyediakan bagian bacaan yang disarankan untuk pencarian buku, produk yang disarankan berdasarkan perilaku belanja di masa lalu dan secara konsisten meminta umpan balik pelanggan tentang barang yang telah mereka beli.
Pemasaran digital
Pemasaran digital adalah kampanye pemasaran yang berlangsung menggunakan platform digital.
Digital mendefinisikan media yang digunakan untuk mengirimkan kampanye. Pemasaran digital dapat dengan mudah dipertimbangkan dan dijelaskan sebagai teknik pemasaran "mendorong" / "menarik". Jika Anda tidak terbiasa kampanye pemasaran itu adalah promosi iklan Anda untuk menjual layanan atau produk Anda. Kampanye pemasaran tradisional termasuk iklan televisi dan cetak.
Bagian "mendorong" memungkinkan Anda untuk berhubungan dengan konsumen dan menginspirasi untuk membeli layanan atau produk Anda. Ada banyak cara untuk mencapai teknik push seperti pesan instan, pesan teks, pemasaran konten, podcasting, pemasaran seluler dan email. Juga, ada banyak alat pemasaran yang dapat Anda gunakan seperti bayar per klik, pengoptimalan mesin telusur, dan bahkan periklanan spanduk daring.
Teknik "tarik" terjadi ketika konsumen mengambil inisiatif untuk mencari bisnis Anda melalui pencarian online melalui pemasaran digital. Misalnya, mereka dapat melakukan pencarian di Internet menggunakan nama Anda. Pelanggan kemudian membuat tautan, melalui situs web Anda, di mana mereka dapat dengan mudah menghubungi perusahaan Anda atau melacak bisnis Anda. Misalnya, mereka dapat mendaftar untuk pesan teks, streaming video, email atau podcast di situs web Anda. Jadi, Anda menarik masuk, atau menarik pelanggan.
Internet atau Pemasaran Online
Internet atau pemasaran online adalah kampanye pemasaran yang membutuhkan koneksi internet. Teknik pemasaran ini memungkinkan Anda untuk menjangkau pelanggan, melakukan penelitian dan menjual produk atau layanan Anda melalui internet. Misalnya, Anda dapat mempromosikan pesan perusahaan Anda. Definisi bervariasi sesuai dengan cara penggunaannya. Seorang pebisnis rumahan dapat merujuk pada pemasaran ini sebagai penjualan melalui internet.
Namun, jika Anda memiliki situs web, Anda dapat merujuknya sebagai blogging, menulis artikel atau menempatkan iklan spanduk di situs web lain untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Penting untuk dicatat ada banyak istilah untuk pemasaran internet seperti pemasaran web, pemasaran online, dan promosi situs web.