Pemasaran Media Sosial untuk Nirlaba

Pelajari Tentang Manfaat Keuntungan Nirlaba

Media sosial - termasuk halaman seperti Facebook, Twitter, LinkedIn , dan Google+ - memainkan peran yang semakin meningkat dalam kehidupan masyarakat, baik sebagai cara untuk terhubung dengan teman-teman dan sebagai cara untuk meningkatkan aktivitas bisnis. Pemasaran nonprofit , khususnya, telah mendapat manfaat dari pemasaran media sosial dalam beberapa cara; sebuah penelitian baru-baru ini mengungkapkan bahwa sejak 2007, organisasi nirlaba "telah menetapkan langkah untuk penggunaan media sosial dalam pemasaran." Tentu saja, organisasi dari jenis lain telah menggunakannya juga; tetapi untuk organisasi nirlaba, pemasaran semacam itu sangat bermanfaat untuk setidaknya lima alasan, yang akan dibahas di bawah ini.

Ini adalah kabar baik juga, bagi orang-orang yang menjalankan organisasi, karena inilah yang sangat terpukul oleh resesi.

  1. Tidak perlu dana dalam jumlah besar
    Organisasi nonprofit, menurut definisi, tidak membayar dividen; melainkan, pendapatan surplusnya masuk ke dalam memenuhi tujuannya. Oleh karena itu, tidak dapat pergi melalui saluran yang membutuhkan pendanaan dalam jumlah besar, dan pemasaran sosial adalah salah satu jalur tersebut.
  2. Keterlibatan pemangku kepentingan
    Pemangku kepentingan cenderung memiliki minat yang besar terhadap penyebab yang terkait dengan diri mereka sendiri. Media sosial menghasilkan pengalaman terintegrasi secara keseluruhan dengan para pemangku kepentingan yang tepat.
  3. Menjalin hubungan
    Sama seperti situs web pemasaran sosial memberi individu kesempatan untuk melanjutkan hubungan dengan kerabat dan teman-teman mereka, demikian juga memungkinkan perusahaan amal untuk membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan mereka. Manfaat ini bahkan lebih jauh: Para pelanggan yang sudah terhubung dengan perusahaan melalui jejaring sosial dapat menggunakan saluran yang sama untuk memberi tahu orang-orang yang mereka kenal tentang hal itu, sehingga meningkatkan klien mereka lebih jauh.
  1. Video sebagai leverage
    Organisasi amal juga dapat menggunakan jejaring sosial media untuk mendapatkan pelanggan potensial untuk melihat video promosi mereka. YouTube memiliki program nonprofit, di mana bisnis semacam itu menerima manfaat khusus; dan ini termasuk kemampuan mengunggah tambahan dan kemampuan merek dengan kualitas terbaik. Mereka juga dapat ditambahkan ke daftar saluran dan halaman video nirlaba YouTube, dan video itu sendiri mungkin menyertakan hamparan "ajakan bertindak".
  1. Survei dan jajak pendapat
    Sebuah organisasi juga dapat menggunakan Facebook atau Twitter untuk melakukan survei, yang sangat berguna karena mereka dapat memungkinkan orang-orang di perusahaan untuk mencari tahu hal-hal apa tentang mereka yang disetujui dan ditolak oleh pelanggan mereka, dan menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan apa yang mereka tawarkan dan bagaimana mereka menjalankan bisnis mereka. Tetapi survei dapat melakukan lebih dari itu. Mereka dapat menghasilkan minat dalam penggalangan dana dan acara lainnya yang diadakan oleh perusahaan. Mereka juga dapat belajar mengapa donatur mereka memberikan kontribusi mereka, dan mencari tahu apa yang dihargai dan diminati oleh konsumen mereka.

    Zoomerang adalah perusahaan yang memungkinkan lembaga nonprofit untuk menyiapkan akun dengan harga diskon untuk tujuan melakukan survei. Mereka membantu mengatur templat untuk berbagai jenis survei - kepuasan program, kepuasan relawan, minat dan keterampilan relawan, kepuasan masyarakat, penggalangan dana bab, donor, keanggotaan. kepuasan program, dan kepedulian lingkungan dan kesadaran. Akun dasar gratis; akun pro dan premium juga dapat dibeli dengan biaya yang berkisar antara $ 24 hingga $ 65. Akun semacam itu memberi perusahaan akses ke bagan dan grafik yang dapat disesuaikan, analisis teks dengan awan Word, pengacakan pertanyaan dan "perpipaan," dukungan telepon langsung gratis, kontrol merek lengkap, rotasi konsep, "lewati logika," dan banyak lagi.

Selain manfaat yang dibahas di atas, situs media sosial memiliki banyak orang lain untuk organisasi amal. Salah satunya disediakan oleh Facebook Penyebab, di mana perusahaan dapat melakukan survei, menarik donatur baru, dan memberikan informasi mengenai peluang relawan. Twitter, juga memungkinkan perusahaan untuk meluncurkan petisi online yang mana pengguna dapat "menandatangani" pesan "retweeting" yang dikirim kepada mereka dan untuk terhubung dengan organisasi nirlaba lainnya. Google+ juga memiliki komunitas organisasi nonprofit. Dan di LinkedIn, Anda dapat mengatur halaman perusahaan! Media sosial telah terbukti dan terus terbukti menjadi sahabat terbaik perusahaan amal.