Generasi Yang Ingin Perubahan Nyata, Bukan Kebaikan
Salah satu tugas yang paling mendesak yang dihadapi para profesional nirlaba dan CSR ( tanggung jawab sosial perusahaan ) adalah memenuhi tuntutan dan tuntutan Milenium.
Bagi banyak organisasi nirlaba dan tempat kerja yang memberikan program, keberhasilan mereka yang berkelanjutan mungkin bergantung padanya.
Baik Anda seorang nirlaba yang mencari donor baru atau perusahaan yang mencoba meningkatkan keterlibatan karyawan dalam program pemberian amal Anda, pengaruh Millennial membawa tantangan dan peluang. Meskipun memenuhi harapan dan tuntutan donor Milenium membutuhkan beberapa organisasi untuk mengubah cara mereka berkomunikasi dengan donor potensial, perubahan ini dapat membuka pintu baru untuk kemitraan jangka panjang.
Generasi Millenial Cinta Online dan Pemberian Sosial
Pemecah terbesar pemberian amal dalam dekade terakhir adalah pertumbuhan cara online dan sosial untuk membalas dan fakta bahwa hampir setiap orang memiliki smartphone di sakunya. Generasi mana yang memimpin perubahan itu? Milenium. Mengapa? Karena revolusi digital telah memutus hubungan dengan organisasi yang didirikan.
Tidak ada lagi donor yang tahu jalan di internet dan di media sosial harus melihat ke badan amal formal untuk mendapatkan uang mereka untuk tujuan yang membutuhkan.
Mereka bisa melakukannya secara langsung. Pertimbangkan saja keberhasilan penggalangan dana di platform crowdfunding , seperti Indiegogo dan Crowdrise, dan acara online seperti #GivingTuesday.
Kita dapat memberi dengan mudah kepada satu atau sekelompok orang yang membutuhkan yang kita bisa untuk sebuah organisasi yang harus kita percayai untuk menyalurkan dana kita kepada orang-orang yang ingin kita bantu.
Data terbaru dari Laporan Pemberian tahunan Blackbaud memberikan kesaksian atas perubahan ini. Contohnya,
- Pemberian keseluruhan tumbuh sekitar satu persen pada tahun 2016
- Namun, pemberian online tumbuh 7,9 persen pada tahun 2016
- Donasi online adalah 7,2 persen dari semua penggalangan dana pada tahun 2016
- Donasi online #GivingTuesday naik 20 persen pada tahun 2016
- Hampir 17 persen donasi online dibuat pada perangkat seluler pada tahun 2016
Milenium tumbuh menggunakan smartphone, laptop, dan tablet. Bagi mereka, keterhubungan konstan adalah fakta kehidupan. Baik mereka tetap berhubungan dengan teman atau meneliti lembaga nonprofit, Milenium mengandalkan media sosial, situs web, dan mesin telusur, dan akses instan ke teknologi seluler. Hal ini merupakan kejutan kecil yang diharapkan oleh Millennial untuk memberikan online mereka, dan mereka menginginkan situs web dan platform di mana mereka memberikan tampilan yang ramping dan terkini.
Membuat Memberi Publik Dengan Berbagi Sosial
Generasi Millenial adalah pengguna media sosial yang rajin, dan mereka membawa kepekaan media sosial terhadap pemberian amal mereka. Identitas online mereka menyatakan siapa mereka dan apa yang mereka pedulikan. Mereka ingin berbagi penyebab yang mereka pedulikan dengan teman dan kolega.
Jika pemberian amal mereka membantu membangun sekolah atau menyediakan vaksin untuk melawan penyakit, Millennial berharap dapat berbagi gambar di Facebook atau Twitter sehingga teman-teman mereka dapat melihat bagaimana kontribusi mereka membuat perbedaan.
Itu semua adalah bagian dari diri sosial yang dikerjakan oleh Milenium secara online . Namun, memohon kepada Generasi Millenial dengan cara ini bukan hanya tentang memuaskan kesombongan mereka.
Dengan membantu donor Seribu Tahun untuk berbagi pemberian amal, Anda dapat terhubung dengan donor baru. Generasi millenial menyukai perasaan puas yang datang dengan mengetahui bahwa sumbangan mereka membuat perbedaan. Dan berbagi cahaya itu dengan orang lain membuatnya menjadi lebih baik. Ketika Millennial berbagi kepuasan dengan teman-teman mereka, teman-teman itu sering ingin terlibat juga.
Hasil Nyata Memotivasi Pendonor Baru
Keterikatan pada organisasi atau institusi tertentu tidak mendorong Millennials. Sebaliknya, mereka bersemangat tentang penyebab khusus dan membantu orang. Itulah salah satu alasan Millennial menginginkan lembaga nonprofit memberi mereka bukti konkret bahwa pemberian mereka berdampak.
Mereka menginginkan pembaruan rutin tentang proyek dan program yang sukses. Mereka ingin tahu siapa yang mereka bantu.
Ketika Milenium memeriksa situs web nirlaba, mereka mencari informasi tentang apa yang dilakukan organisasi dan bagaimana donasi digunakan. Mereka kurang tertarik pada orang-orang atau ide-ide di belakang lembaga nonprofit daripada mereka dalam hasil yang dihasilkan oleh lembaga nonprofit.
"Pembicaraan-diri" nirlaba tidak mengesankan Milenium kecuali didukung dengan hasil yang nyata. Milenium tidak memberi karena siapa Anda dan seberapa bergairahnya Anda tentang tujuan Anda: mereka memberi karena apa yang Anda lakukan Mereka ingin tahu bahwa Anda membuat perbedaan nyata dan memperbaiki kehidupan.
Merangkul Perubahan
Lebih dari separo Millennial yang disurvei oleh Millennial Impact Report (2015) mengatakan bahwa mereka akan tertarik untuk memberikan donasi bulanan kepada lembaga nonprofit. Mengingat bahwa retensi donor adalah salah satu masalah terbesar dalam penggalangan dana nirlaba, ini berarti Millennial dapat mengubah lanskap filantropis dengan cara yang akan sangat melegakan bagi lembaga nonprofit.
Hadiah bulanan dari donor Seribu Tahun bisa menjadi sumber stabilitas, terlalu sulit didapat di dunia penggalangan dana nirlaba hari ini. Namun, daya tahan yang tetap itu hanya akan terjadi, jika lembaga nonprofit menjadi lebih baik dalam menarik donatur Millennial. Itu berarti menawarkan Milenium:
- pemberian online ramping, terbaru,
- hasil nyata melalui cerita tentang proyek dan program yang sukses,
- dorongan untuk membagikan hasil kontribusi mereka dengan teman dan kolega
Memenuhi tantangan baru yang ditimbulkan oleh donor Milenium dapat membuka peluang baru yang luar biasa untuk program nirlaba dan tempat kerja.