Kualitas dan biaya kualitas merupakan faktor rantai suplai yang penting
Kualitas merupakan bagian penting dari rantai pasokan, apakah itu pemeriksaan kualitas selama proses manufaktur, pemeriksaan kualitas sebelum barang tiba di pelanggan, atau memeriksa kualitas sebagai bahan baku dan suku cadang memasuki pabrik.
Sebelum bagian atau bahan baku apa pun digunakan dalam pabrikan barang jadi yang akan dikirimkan ke pelanggan, adalah tanggung jawab departemen pembelian untuk memastikan bahwa bahan yang datang memiliki spesifikasi kualitas yang benar.
Kualitas dalam Proses Pembelian
Ketika departemen pembelian melihat pada pengadaan bahan dari pemasok, mereka akan diberi panduan oleh departemen manufaktur, penelitian, dan pengembangan, atau departemen kualitas.
Ini harus mencakup berbagai informasi tentang barang yang akan bersumber, seperti:
- Deskripsi Fisik
- Pengukuran dimensi
- Komposisi kimia
- Spesifikasi kinerja
- Standar industri
- Nama merk
Deskripsi Fisik
Bagian pembelian harus mengetahui atribut fisik dari bagian yang diperlukan untuk mendapatkan sumber.
Misalnya, jika bahan yang diperlukan harus dibuat dengan warna biru tertentu, maka departemen pembelian harus dapat mengkomunikasikan persyaratan itu kepada calon pemasok untuk memastikan bahwa spesifikasi dapat dipenuhi.
Komposisi kimia
Ini sangat penting untuk material yang bersumber yang digunakan dalam proses kimia.
Departemen mutu harus memberi tim pembeli daftar rinci spesifikasi bahan kimia yang dibutuhkan. Ini harus mencakup daftar karakteristik dan spesifikasi yang harus sesuai dengan materi, serta rentang yang bahan harus terletak di dalam.
Misalnya, bahan kimia yang bersumber mungkin diperlukan untuk memiliki pH antara 5,6 dan 5,9; jika tidak, bahan tidak akan cocok untuk proses pembuatan .
Pengukuran Dimensi
Untuk bagian yang akan digunakan dalam pabrikan mesin, bagian tersebut harus sesuai dengan spesifikasi dimensi tertentu.
Sebagai contoh, jika pembuatan barang jadi memerlukan penggunaan sekrup Pentalobe TS1 dengan panjang 4mm, maka pemasok harus dapat menghasilkan barang dalam ukuran yang benar.
Spesifikasi Performa
Jika suatu bagian diperlukan untuk menahan kekuatan tertentu atau melakukan dengan cara tertentu, departemen pembelian harus menemukan pemasok yang dapat mencapai spesifikasi tersebut.
Misalnya, pada barang rumah tangga seperti mesin cuci, sabuk karet yang digunakan harus bale untuk menahan kekuatan tertentu dan tidak gagal dalam sejumlah revolusi. Pengukuran kualitas ini adalah kunci untuk bisnis jika mereka ingin menghasilkan barang jadi yang dapat diandalkan di mata pelanggan mereka. Oleh karena itu, penting bagi departemen pembelian untuk menemukan pemasok yang dapat menyediakan suku cadang yang memenuhi spesifikasi kualitas.
Standar Industri
Beberapa bagian yang diperlukan dalam produksi barang jadi harus sesuai dengan standar industri tertentu.
Standar-standar ini ditetapkan oleh sejumlah kelompok perdagangan atau industri yang mencoba mempertahankan tingkat kualitas tertentu.
Dengan memiliki barang yang sesuai dengan standar industri tertentu, pelanggan akan memiliki tingkat kepercayaan pada produk.
Ada sejumlah standar industri yang digunakan, seperti Society of Automotive Engineers (SAE), yang merupakan asosiasi global lebih dari 128.000 insinyur dan pakar teknis terkait di industri kedirgantaraan, otomotif dan kendaraan komersial. Masyarakat memiliki ratusan standar yang terkait dengan aspek teknis manufaktur yang berbeda.
Nama merk
Kadang-kadang departemen kualitas atau tim pengembangan akan menginformasikan departemen pembelian hanya sumber nama merek tertentu.
Ini mungkin karena sifat spesifik dari bagian yang dibuat oleh satu perusahaan atau tingkat kualitas yang dimiliki pesaing.
Ringkasan
Kualitas suku cadang dan bahan baku yang digunakan oleh perusahaan membuat perbedaan pada produk jadi yang dijual kepada pelanggan mereka.
Dengan memastikan bahwa suku cadang yang dibeli memiliki kualitas tertentu, sebagaimana didefinisikan oleh departemen pengembangan, manufaktur, atau kualitas, departemen pembelian memastikan bahwa kualitas barang jadi tetap terjaga.
Artikel ini telah diperbarui oleh Gary Marion, Ahli Logistik dan Rantai Pasok.