Pikirkan saja platform seperti Facebook. Semua aktivitas Anda di jejaring sosial ini dilacak "di balik layar." Ini seperti Anda sedang diikuti.
Dan kemudian setiap kali Anda menggunakan Facebook selamanya, algoritme situs menyertakan konten dan iklan yang menurut Anda akan Anda sukai berdasarkan perilaku masa lalu, termasuk riwayat pencarian, klik, lokasi, riwayat penelusuran, dan informasi demografis.
Pada dasarnya semua pembelian kartu kredit Anda, situs web yang Anda kunjungi, produk yang telah Anda daftarkan, dll. Dilacak dan dikompilasi menjadi informasi yang dapat digunakan pengiklan untuk menargetkan Anda dengan lebih baik dengan iklan dan konten yang sesuai yang terkait dengan minat khusus Anda.
Inilah mengapa feed berita Facebook Anda dipersonalisasi, unik untuk minat dan suka Anda. Dan itu dilakukan secara otomatis.
Pada dasarnya, Anda berada dalam apa yang disebut gelembung filter.
Idenya adalah dengan menunjukkan apa yang Anda sukai, Anda akan tetap terlibat dengan situs, mengklik iklan, membeli produk (yang membuat pengiklan kembali), dan, sebagai hasilnya, meningkatkan bottom line Facebook.
Banyak situs web yang berfungsi seperti ini. Itulah mengapa Anda melihat penawaran yang disesuaikan di Amazon berdasarkan pembelian Anda di masa lalu setiap kali Anda masuk ke situs untuk berbelanja. Dan video di halaman depan YouTube berbeda untuk semua orang — berdasarkan video masa lalu yang mereka tonton. Bahkan Google menawarkan hasil pencarian yang dipersonalisasi.
Cobalah kapan-kapan. Duduk berdampingan dengan seorang teman dan mencari istilah yang sama. Seringkali, Anda berdua akan mendapatkan hasil yang sedikit berbeda.
Ini juga berfungsi di seluruh platform. Itulah sebabnya ketika Anda menjelajahi Amazon untuk buku-buku pelatihan anjing, iklan untuk buku-buku pelatihan anjing dan aksesoris terkait muncul di feed berita Facebook Anda serta di situs web lain yang mungkin Anda kunjungi di internet.
Sepertinya sedikit menyeramkan. Tetapi sangat efektif dalam mengarahkan lalu lintas situs web . Dan pengiklan menyukainya karena mereka dapat menargetkan prospek dengan sangat tepat oleh geografi, demografi, dan psikografis. Bahkan lebih baik lagi, mereka memiliki data yang dapat diandalkan yang menunjukkan apa minat calon pelanggan mereka — itu adalah audiensi yang sangat ditargetkan. Mereka tidak lagi harus menyisir banyak orang — semua orang yang ingin mereka jangkau dengan pesan pemasaran mereka ada di satu tempat.
Perusahaan online pemasaran besar dan kecil dapat lebih efektif menghasilkan arahan dan meningkatkan penjualan berkat kekuatan gelembung filter.
Mungkin ada masalah karena terkadang pengalaman pengguna bisa basi. Algoritme selalu mencoba memberi Anda apa yang Anda pikir Anda sukai — jadi mungkin ada kekurangan variasi konten. Juga, terputus dari pendapat lain, gagasan orang tentang suatu masalah diperkuat — mereka tidak melihat sudut pandang lain. Beberapa ahli berpendapat bahwa berada dalam gelembung filter tidak memiliki efek ini.
Dalam kedua kasus, Anda akan dapat memanfaatkan kekuatan gelembung filter sebagai pengusaha online karena Anda sekarang dapat menargetkan iklan Anda ke jenis prospek tertentu , pelanggan ideal Anda. Mereka mencari produk atau layanan Anda.
Mereka tertarik, dan, dalam banyak kasus, siap membeli.
Salinan dan tawaran Anda dapat berbicara langsung kepada audiensi ini — ini pendekatan yang berbeda dari pemasaran standar kepada massa.
Anda dapat mengharapkan lebih banyak prospek dan penjualan — dan ROI yang lebih baik untuk dolar pemasaran Anda — ketika Anda tidak perlu berburu prospek Anda.
Tentu saja, seperti segala sesuatu secara online, hal-hal selalu berubah.
Facebook telah mengumumkan bahwa itu akan mengubah algoritmanya sehingga lebih banyak posting dari keluarga dan teman akan muncul di feed berita Anda. Dan itu berarti lebih sedikit konten dari pengiklan.
Pos kurang disponsori dari merek dan bisnis. Kurang video viral dari penerbit profil tinggi. Kurang berita dari organisasi media.
Ini adalah tanggapan terhadap kemarahan atas "berita palsu" yang tersebar di seluruh jaringan secara viral.
Idenya adalah memastikan pengguna merasa terlibat dengan situs — melihat pos dari keluarga dan teman akan membuat mereka merasa nyaman.
Mereka ingin menciptakan rasa komunitas dan mendorong lebih banyak interaksi. Mereka ingin menempatkan "sosial" kembali ke media sosial.
Tentu saja, iklan adalah urat nadi dari Facebook. Jadi, sebagai pebisnis online, jangan khawatir tentang halaman bisnis Facebook Anda ... Facebook masih memiliki punggung Anda.
Iklan akan tetap menjadi bagian utama dari pengalaman pengguna. Kekuatan gelembung filter masih utuh. Dan sekarang pengguna akan lebih mudah menerima iklan karena mereka menggunakan situs lebih sering dan dalam suasana hati yang baik.