Misi, Visi, dan Nilai untuk Zappos, DSW, dan Lainnya
DSW (Gudang Sepatu Desainer)
DSW mengacu pada pernyataan misinya sebagai "Fokus Inti," yang sesuai karena berfokus pada kebutuhan, keinginan, dan emosi pelanggan belanja sepatunya.
Misi Nike
Meskipun produk dan bisnis ritel Nike terfokus pada "setiap atlet", Prinsip Panduan itu, yang disebut sebagai "11 Maxims," adalah tentang atlet yang dilayaninya dan inspirasi dan inovasi yang disediakan oleh produk Nike untuk "setiap atlet" dari segala usia dan kemahiran .
Zappos
Meskipun Zappos adalah perusahaan yang membantu mendefinisikan pengalaman belanja sepatu Internet, pernyataan misi Zappos yang dirancang oleh pendiri Tony Hsieh bukan tentang produknya dan semua tentang pembeli produk.
Pernyataan Misi dari Pengecer Penjualan Sepatu Lain
Karena perluasan pengecer sepatu di Internet, jumlah rantai ritel bata-dan-mortir sepatu saja menyusut. Pernyataan misi perancang busana dan perancang yang juga menjual sepatu juga disusun menurut abjad di bawah ini.
Amazon
Pendiri Jeff Bezos telah merujuk pada pernyataan misi Amazon.com sebagai kekuatan penuntun di balik keputusan kepemimpinannya.
Sementara Amazon sendirian telah menetapkan standar untuk situs belanja online internet, pernyataan misi Amazon tidak memfokuskan pada karyawan Amazon pada teknologi dan proses Amazon, tetapi lebih kepada orang-orang yang teknologi dan prosesnya dirancang untuk melayani.
Belk Department Store
Pernyataan misi Belk mencakup warisan perusahaan dengan gaya Selatan, dan pengalaman pelanggan Belk bermerek yang mencakup perawatan pelanggan dan nilai belanja yang baik.
Chanel
Pernyataan misi Chanel dirancang untuk memastikan gaya pendirinya, Coco Chanel, akan hidup jauh ke masa depan.
Louis Vuitton
Di bawah payung LVMH Group, pernyataan misi Louis Vuitton adalah misi perusahaan induknya, yaitu tentang menyediakan dunia dengan produk mewah, keanggunan, kreativitas, dan "Seni de Vivre."
Macy's
Sebagai salah satu rantai ritel tertua di AS, pernyataan misi Macy adalah studi dalam filosofi ritel yang bertahan dalam ujian waktu. Pernyataan misi Macy saat ini dirancang untuk menjaga karyawan tetap fokus pada masa depan sembari merangkul ketangkasan dan teknologi yang akan mengabadikan warisan ritel Macy.
Nordstrom
Pengalaman layanan pelanggan Nordstrom yang legendaris tidak terjadi secara kebetulan, dan itu adalah pernyataan misi Nordstrom yang memfokuskan dan memberdayakan karyawan untuk menciptakan merek unik layanan pelanggan Nordstrom yang menjadikan Nordstrom salah satu merek ritel paling berharga dan mendukung kesuksesan ritel Nordstrom secara keseluruhan .
Stein Mart
Pernyataan Visi dan Misi Stein Mart bersifat generik dan dapat diterapkan pada setiap jenis perusahaan ritel, yang dapat menjelaskan krisis identitas merek yang tampaknya dimiliki perusahaan.