Saat Membeli Produk eBay dari China, Biarkan Pembeli Berhati-hatilah
Bayar Perhatian pada Pengiriman dan Waktu Penanganan
Salah satu faktor penentu untuk banyak pembeli adalah waktu pengiriman dan penanganan. Banyak penjual Cina (dan penjual di tempat lain di luar negeri juga) memberi tahu Anda untuk mengharapkan waktu pengiriman diukur dalam minggu (4-6 minggu adalah biasa), bukan hari. Mereka biasanya tidak berbohong atau melebih-lebihkan. Diperlukan 6 minggu untuk sebuah item tiba di AS dari Tiongkok.
Verifikasikan bahwa barang itu asli
Orang Cina terkenal karena membuat barang tiruan, palsu, atau tiruan. Jika Anda melihat tas Coach atau iPhone yang dicantumkan oleh penjual China, Anda dapat dengan aman menganggapnya palsu. Barang-barang palsu tidak diperbolehkan di eBay, tetapi sayangnya, eBay tidak dapat mengawasi jutaan daftar iklan sebagaimana mestinya. Aturan praktis yang aman adalah menganggap bahwa setiap desainer atau merek terkenal yang ditawarkan dari penjual Cina tidak akan menjadi otentik. Jika Anda memesan barang dari China, menerimanya, dan menemukannya adalah palsu, selalu laporkan ke Program Vero eBay.
Lihatlah Umpan Balik Penjual
Sama seperti penjual lainnya, asing atau domestik, selalu melihat umpan balik penjual. Apakah ada item negatif yang cocok dengan deskripsi? Apakah mereka mengirim barang dengan aman? Adakah sesuatu yang tidak menguntungkan dalam umpan balik mereka? Sudah berapa lama mereka menjadi penjual? Pastikan penjual telah membangun sejarah sukses dalam menyediakan layanan pelanggan yang baik, pengiriman tepat waktu, dan memberikan produk yang berkualitas.
Lakukan uji tuntas Anda sebelum membeli dari penjual mana pun, terutama dari China.
Pastikan Anda Tidak Ingin Mengembalikan Barang
Mengembalikan barang ke China akan mahal. Jika Anda memesan pakaian, sepatu, atau aksesori yang mungkin tidak cocok, akan sangat merepotkan untuk mengembalikannya. Juga berhati-hatilah memesan aksesori elektronik karena mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan perangkat Anda.
Misalnya, penjual Cina menawarkan Kotak Otter. Mereka dibuat dengan murah dan mungkin tidak cocok iPhone dengan benar.
Ingat Anda Mendapatkan Apa yang Anda Bayar
Barang-barang buatan China biasanya dibuat dengan bahan yang sangat murah; kualitas lebih rendah dan produk dapat jatuh dengan cepat. Aksesoris elektronik plastik, mainan, dan aksesori mobil adalah contoh yang baik. Beberapa barang sebenarnya bisa berbahaya. Menurut New York Times,
"Pertimbangkan masalah keamanan: yang menakutkan, memang, karena Cina memiliki reputasi yang sangat layak untuk memproduksi produk yang lebih rendah dan sering berbahaya. Produk tersebut beragam seperti mainan yang diisi penuh, drywall sulfur, makanan hewan yang dibubuhi melamin dan heparin. tercemar dengan chondroitin sulfate yang terlalu panas. "
Selain itu, mungkin ada hambatan bahasa ketika mengajukan pertanyaan atau menghubungi penjual China setelah penjualan. Penjual Cina mungkin tidak akan memberikan layanan pelanggan yang dapat diterima.