Mengapa Audiens Terfragmentasi, dan Apa Yang Dapat Anda Lakukan Tentang Ini
Dan jika Anda tidak ada di berita radio, Anda tidak terlihat oleh khalayak yang berbeda yang menyalakan radio berita ketika menyalakan pengapian dan drive untuk bekerja.
Dalam hubungan masyarakat , selalu ada bias terhadap surat kabar.
Sangat mudah untuk melihat mengapa. Sebagian besar profesional memulai sebagai reporter cetak. Surat kabar juga nyata. Anda dapat memegang cerita di tangan Anda.
Anda dapat memotongnya dengan gunting dan membuat fotokopi, atau tekan potong-dan-tempel dan teruskan cerita kepada bos dan rekan kerja Anda.
Jauh lebih sulit untuk menangkap klip audio dari cerita radio atau klip video dari sebuah karya TV. Stasiun - terutama stasiun radio - disiarkan sepanjang hari. Mereka tidak memiliki ruang server atau tenaga kerja gratis untuk menyimpan dan mengarsipkan setiap detik audio dan video.
Saya mengatakan ini sebagai mantan wartawan dengan kertas koran yang mengalir melalui pembuluh darah saya. Dan memang benar bahwa surat kabar biasanya memecahkan cerita yang ditayangkan stasiun TV dan radio. Bukan rahasia bahwa produser radio dan TV membaca koran pagi ketika mereka mencari hal-hal untuk mengisi siaran harian.
Fragmentasi Pemirsa
Masalahnya adalah khalayak media massa terpecah. Terfragmentasi. Di masa lalu, jika Anda punya cerita di sebuah surat kabar besar - katakan The New York Times atau The Washington Post - dan Walter Cronkite membicarakannya selama 30 detik di CBS Nightly News, well, Anda adalah emas.
Semua orang akan tahu tentang itu.
Hari ini, orang bisa mendapatkan berita mereka dengan ribuan cara berbeda. Ada ratusan saluran di radio kabel dan internet. Anda dapat mengakses hampir semua surat kabar yang Anda inginkan secara online. Hari ketika seluruh negara pulang kerja, membaca koran dan menyalakan televisi pada jam 6 sore untuk menonton Walter Cronkite, yah, hari-hari itu sudah berakhir.
Jika Anda ingin menjangkau lebih dari satu potong populasi, Anda harus masuk tidak hanya ke surat kabar tetapi radio, televisi, dan internet.
Di mana Orang-Orang Mendapat Berita Mereka
Penelitian Pew Research Center baru di mana orang-orang berpaling untuk berita menunjukkan ketergantungan yang meningkat di Internet, dengan lonjakan besar pada orang yang melaporkan bahwa mereka menyalakan ponsel cerdas mereka untuk mencari berita, cuaca, dan olahraga.
Orang-orang juga melaporkan bahwa mereka memeriksa berbagai sumber, dengan 99% orang Amerika mengatakan bahwa pada hari-hari biasa, mereka memeriksa berita dari setidaknya salah satu dari yang berikut: di televisi, radio, di media cetak atau di web.
TV dominan, dengan 78% orang Amerika mengatakan mereka menonton berita TV lokal dan 73% mendapatkan berita mereka dari jaringan atau saluran berita kabel.
Internet berkembang; 61% mengatakan mereka memeriksa berita online. Radio (54%) hampir tidak mengalahkan koran lokal (50%), dan surat kabar nasional mencapai 17%.
Ada juga perubahan besar menuju media sosial. Orang-orang menge-Tweet dan meng-Facebook-kan cerita, dan survei Pew menunjukkan bahwa ketika teman dan keluarga mengeposkan cerita, Anda lebih mungkin membacanya, mengomentarinya, atau meneruskannya sendiri.
Apa Ini Berarti
Inti dari komunikasi massa adalah menjangkau massa.
Anda dapat mendominasi gelombang radio tetapi kehilangan hampir setengah populasi. Sama dengan koran.
TV lokal tampak seperti opsi bagus, menjangkau hampir delapan dari sepuluh orang. Tapi sepuluh kali lebih sulit untuk mendapatkan liputan di berita TV seperti untuk masuk ke surat kabar, radio atau internet.
Penonton saat ini begitu terpecah-pecah berarti setiap rencana untuk mendapatkan liputan pers harus mencakup semua pangkalan tersebut. Anda tidak dapat mengirim siaran pers yang sama ke setiap outlet media dan menyebutnya bagus. Rilis yang ukurannya tepat untuk koran terlalu panjang untuk dibaca di radio.
TV tidak bisa berjalan dengan kata-kata biasa. Mereka menginginkan gambar. Permen mata. Kebutuhan akan gambar yang kuat ini sangat besar sehingga alih-alih memiliki jangkar mereka, mereka hanya berkata, "Bersalju di gunung," atau "Ada badai angin di pantai," stasiun berita TV lokal akan mengirim wartawan ke gunung lewat jam 5 pagi. untuk melakukan pemotretan langsung di kegelapan, berbicara tentang bagaimana bersalju itu.
Seringkali reporter malang itu akan tetap di sana, di salju atau hujan atau apa pun itu, untuk pembaruan langsung sepanjang pagi dan berita siang. Itu dedikasi. Itu karena gambar lebih penting daripada kata-kata untuk TV yang wartawan di lapangan tidak memakai jas. Mereka memakai jas hujan dengan logo stasiun, agar mereka tidak basah dan dingin.
Untuk menjangkau semua audiensi dan bentuk media yang berbeda ini, fokuskan pada kebutuhan mereka yang berbeda.
Surat kabar membutuhkan kata-kata dan foto.
Radio mengharuskan orang yang hidup di studio atau di telepon, berbicara tentang suatu masalah.
Stasiun televisi membutuhkan gambar yang kuat, bukan kepala yang berbicara.
Langkah pertama yang baik untuk setiap rencana media adalah membuat daftar. Apa kata-kata terkuat Anda? Siapa suara terbaik Anda tentang masalah ini? Dan gambar apa yang akan menjelaskan cerita terbaik di TV?