Cara Menanggapi Berita Buruk
Rangkaian posting ini dapat membantu Anda menanggapi berita buruk dalam bentuk apa pun yang mungkin diperlukan. Mengapa kisah negatif tertentu menghilang setelah beberapa hari sementara yang lain berlama-lama selama berminggu-minggu atau berbulan-bulan?
Kesalahan kunci apa yang dilakukan tokoh-tokoh publik ketika dihadapkan pada berita buruk dan skandal, dan bagaimana mereka bisa menghindarinya?
- Menangani Berita Buruk dan Skandal
Berita buruk tidak bisa dihindari. Itu terjadi pada semua orang dan setiap organisasi. Tapi apa yang mengubah berita buruk menjadi skandal? Pepatah lama dalam jurnalisme adalah, "Ini bukan kejahatan, itu adalah penutup." Wartawan membenci misteri. Jika mereka berpikir seseorang sedang menghalangi mereka atau berbohong, mereka akan menggali dan menggali selamanya. Ini akan menjadi perang salib bagi mereka, titik prinsip. - 4 Cara untuk Menanggapi Buruk Tekan
Ada berbagai jenis cerita buruk. Masing-masing membutuhkan jenis respons yang berbeda. Apa yang Anda lakukan akan berbeda ketika cerita buruk secara faktual salah versus soal pendapat. Dan Anda harus bereaksi berbeda ketika dikritik oleh publik dibandingkan dengan seorang pakar profesional atau kritikus. - Membela Terhadap Rumor, Kebohongan, dan Propaganda
Berita buruk bukanlah hal terburuk yang bisa Anda hadapi. Bencana terjadi. Tapi desas-desus, kebohongan, dan propaganda bukanlah jenis berita buruk biasa. Mereka jauh lebih buruk. Anda harus merespons secara berbeda.
- 3 Pelajaran Penting dari Charlie Sheen PR Debacle
Kami secara alami tertarik pada kekacauan. Manusia juga terprogram untuk memperhatikan selebriti dan tokoh masyarakat. Jadi ketika atlet profesional, politisi atau bintang rock merusak diri sendiri, orang secara alami memperhatikan kecelakaan kereta selebritas. Retak api Charlie Sheen tentu saja menarik perhatian kita.
- Arnold Schwarzenegger Mengakhiri Citra Publik Yang Baik
Dia memiliki segalanya: gubernur negara bagian terbesar dalam perserikatan, bintang film yang dikenal di seluruh dunia dengan nama depannya - atau nama akhir - dan pria keluarga yang menikahi Kennedy. Tetapi semakin tinggi mereka melambung, semakin keras mereka jatuh dan terbakar. Arnold Schwarzenegger melewati PR Purgatory dan langsung menuju Celebrity Hell setelah keluar bahwa dia menjadi ayah seorang anak dengan salah satu stafnya dan merahasiakannya selama lebih dari satu dekade. - Kegagalan PR Cina dengan Hadiah Nobel Perdamaian
Jika Anda tidak ingin wartawan meliput berita, hal terburuk di dunia yang dapat Anda lakukan adalah mencoba membunuhnya. Tidak ada yang membuat jurnalis lebih gila daripada diberi tahu bahwa mereka tidak bisa meliput berita, atau apa pun yang Anda tulis tidak akan pernah dilihat oleh pembaca karena sensor negara tidak mengizinkannya. Sensor dan kerahasiaan adalah pilar kembar kejahatan di setiap ruang redaksi. Tapi itulah yang dilakukan Cina ketika pembangkang Liu Xiaobo memenangkan Hadiah Nobel Perdamaian pada tahun 2010. - Weinergate: Jatuhnya Politisi yang Menjanjikan
Bagaimana sebuah foto acak di Twitter menjadi umpan untuk skandal yang mungkin meruntuhkan seorang anggota Kongres - seorang pria yang banyak diharapkan menjadi walikota berikutnya di New York City? Rep. Anthony Weiner (D-NY) memiliki semuanya: seorang istri cantik yang bekerja untuk Menteri Luar Negeri Hillary Clinton, karier yang menjanjikan di Kongres, cara yang hebat dengan gigitan yang kuat dan kehadiran yang tumbuh di televisi. Satu tweet mulai mengungkap semuanya.
- Jorge Posada: Mengapa Atlet Pro Tidak Dapat Dilihat sebagai Quitters
Mengapa itu menjadi masalah besar ketika veteran Yankees Jorge Posada mengambil dirinya dari pertandingan bisbol dan berbicara kepada pers tentang hal itu? Posada melanggar beberapa aturan olahraga, dan hubungan masyarakat. Aturan besar. Olahraga PR adalah tentang apa yang Anda lakukan, bukan apa yang Anda katakan. Aktor, penulis, dan politisi, mereka bisa menggunakan kata-kata. Mereka dapat menggunakan ketiga bagian retorika: etos, pathos, dan logo. Atlet profesional harus bergantung pada etos, untuk berkomunikasi dengan publik dengan tindakan mereka terlebih dahulu. Kata-kata itu datang kedua, jika sama sekali. - Studi Kasus: The LeBron James PR Disaster
Pada musim panas 2010, LeBron James menguasai dunia dengan ekornya. Dia dianggap sebagai pemain NBA terbaik untuk tidak pernah memenangkan gelar, jika bukan yang terbaik. Dan kemudian dia gagal. Dalam bencana hubungan masyarakat yang epik, agen bebasnya dan beralih ke Miami Heat salah penanganan secara spektakuler. Dia pergi dari pahlawan bersih ke penjahat di mata banyak orang, dan tidak ada alasan mengapa ini harus terjadi.
- Studi Kasus: Pelajaran yang Diperoleh dari LeBron James dan Miami Heat
LeBron James dan Miami Heat dapat menghindari bencana publisitas yang terjadi ketika dia beralih dari Cleveland Cavaliers ke Miami Heat. Begini caranya: (1) Tetap rendah hati. (2) Menunda dan menghindari sorotan media. (3) Berfokus pada tim.
Tautan yang berhubungan
Hubungan Masyarakat
Diedit oleh Laura Lake