Menggunakan Keunggulan Kompetitif untuk Keuntungan Anda
Menurut Jim Collins, penulis buku Good to Great , jawaban atas pertanyaan-pertanyaan sederhana ini memberikan wawasan tentang tujuan perusahaan Anda. Dan, jika dijawab dengan kejujuran yang brutal, mereka adalah kunci untuk menggerakkan perusahaan Anda menuju kehebatan. Mengapa? Karena ini adalah keunggulan kompetitif Anda.
Apa Keunggulan Kompetitifnya?
Secara khusus, ini adalah keterampilan dan sumber daya unik perusahaan Anda yang bekerja untuk menerapkan strategi yang tidak dapat diterapkan oleh pesaing secara efektif. Memahami keunggulan kompetitif Anda sangat penting. Itulah alasan Anda dalam bisnis. Ini adalah apa yang Anda lakukan terbaik yang menarik pelanggan untuk membeli produk / jasa Anda daripada pesaing Anda. Perusahaan yang sangat sukses dengan sengaja membuat pilihan untuk menjadi unik dan berbeda dalam aktivitas yang benar-benar mereka lakukan, benar-benar bagus dan mereka memfokuskan semua energi mereka di bidang ini.
Mempertahankan Keunggulan Anda dalam Kompetisi
Tentu saja setelah Anda mengidentifikasi keunggulan kompetitif Anda, Anda belum selesai. Tidak cukup hanya memiliki keunggulan dibandingkan pesaing Anda. Agar bisnis Anda menjadi hebat, Anda harus menghadapi badai kompetitif dan lingkungan. Anda harus mampu melawan kekuatan pasar dan ketidakpastian saat ini.
Dengan kata lain, keunggulan kompetitif Anda harus berkelanjutan dan mampu bertahan dalam ujian waktu agar perusahaan Anda menjadi hebat. Mengapa? Karena sebagian besar kelebihan dapat diduplikasi dalam jangka waktu tertentu.
Berikut adalah fakta keras dan dingin: Kira-kira 70 persen dari semua produk baru dapat diduplikasi dalam satu tahun dan 60 hingga 90 persen perbaikan proses (pembelajaran) akhirnya berdifusi ke pesaing.
Dan semua orang tahu bersaing harga tidak pernah berkelanjutan.
Apa Keunggulan Kompetitif Anda ?
Jadi, apa keunggulan kompetitif perusahaan Anda? Anda punya satu? Dan jika Anda melakukannya, apakah Anda berfokus padanya? Inilah cara cepat untuk memeriksa denyut nadi Anda. Apakah salah satu dari pernyataan ini terdengar akrab?
- "Kami lebih baik daripada mereka. Mereka tidak akan pernah melakukan __________ sebaik yang kami lakukan."
- "Pesaing kami terlalu besar dan lamban. Mereka tidak akan pernah merespon dengan cepat."
- "Yang kita butuhkan adalah satu kontrak besar."
- "Kami akan memiliki keuntungan penggerak pertama. Kami akan mengunci pelanggan kami sebelum pesaing kami tahu apa yang terjadi."
- "Tidak ada yang tahu pelanggan kami seperti kami."
- "Pesaingku terlalu bodoh. Tim kami jauh lebih inovatif."
- "Jika orang-orang besar membeli produk kami, kami bebas dari rumah."
- "Itu dia. Tidak ada orang lain di pasar kami yang melakukan apa yang kami lakukan."
Menyimpulkannya adalah Michael Porter, guru keunggulan kompetitif Harvard. Mr Porter menyatakan, "Ini sangat arogan bagi perusahaan untuk percaya bahwa ia dapat memberikan jenis produk / jasa yang sama dengan yang dilakukan oleh pesaingnya dan benar-benar melakukan lebih baik untuk waktu yang lama. Sangat berbahaya untuk bertaruh pada ketidakmampuan pesaing Anda ".
Jika salah satu dari pernyataan ini terdengar asing atau jika Anda sedang berhadapan dengan ketidakmampuan pesaing Anda, inilah saatnya untuk serius mengenai tujuan perusahaan Anda.
Pertama, nilai apa yang perusahaan Anda paling baik dengan melihat apa yang Anda kuasai dan apa yang tidak Anda kuasai. Ubah itu menjadi keunggulan kompetitif dengan memfokuskan energi Anda pada aktivitas-aktivitas ini. Terakhir, buatlah sesuatu yang akan bertahan dengan terus mengembangkan dan mengusahakannya.
Puting Keunggulan Kompetitif untuk Test
Sekarang saatnya untuk menguji keunggulan kompetitif Anda. Bagaimana Anda tahu ketika Anda telah mengembangkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan? Berikut adalah tiga kriteria yang dapat membantu mengevaluasi jika Anda berada di jalur yang benar dan membuat Anda tetap di sana:
- Pelanggan harus melihat perbedaan yang konsisten antara produk / layanan Anda dengan produk pesaing Anda. Perbedaan ini harus jelas bagi pelanggan Anda dan itu harus mempengaruhi keputusan pembelian mereka. Contoh: Coke vs. Pepsi.
- Keunggulan kompetitif Anda harus sulit untuk ditiru. Hindari jatuh ke perangkap ketidakmampuan. Contoh: Burger IN-N-OUT vs. McDonalds.
- Dua hal di atas dikombinasikan harus menjadi kegiatan yang dapat terus ditingkatkan, dipelihara, dan bekerja untuk mempertahankan keunggulan itu di atas pesaing Anda. Contoh: Wal-Mart vs. Kmart.
Sebelum Anda meletakkan artikel ini, tanyakan pada diri Anda: Apa keunggulan kompetitif saya? Dan apakah ini berkelanjutan? Perusahaan Anda bergantung padanya.