Praktik bisnis yang tidak etis tidak memiliki tempat dalam rantai pasokan
Meskipun kami suka berpikir bahwa orang-orang yang menentukan kontrak dan perjanjian pembelian adalah adil dan etis, ada beberapa yang akan menerima paksaan yang dapat mempengaruhi pemberian kontrak yang bernilai ribuan dolar bagi mereka yang bernilai jutaan dolar.
Standar Pembelian
Setiap perusahaan akan meminta karyawan mereka untuk membeli standar yang diterapkan dengan proses, metode, dan aturan untuk memastikan bahwa proses pengadaan itu seadil mungkin.
Namun, pembelian bahan dan jasa adalah proses yang melibatkan interaksi antara staf pembelian dan vendor potensial, yang mengarah ke hubungan pribadi dan kontak.
Seorang profesional pembelian secara alami akan memanggil vendor yang memiliki pengetahuan pribadi sebelum mereka menghubungi pemasok potensial lainnya. Hubungan antara perusahaan dan pemasok mereka adalah salah satu yang dikembangkan selama periode waktu dan berdasarkan hubungan pribadi.
Namun, profesional pembelian adalah kewajiban terikat kepada majikan mereka untuk memastikan produk atau layanan terbaik dengan biaya terbaik, dengan cara yang paling lama. Standar pembelian diterapkan untuk memastikan bahwa kebutuhan perusahaan adalah yang terpenting dalam negosiasi dengan pemasok potensial.
Standar etika pertama untuk pembelian profesional diterbitkan oleh Asosiasi Manajemen Pembelian pada tahun 1929.
Tindakan Pemasok
Meskipun kami berharap membeli profesional untuk menjadi etis mungkin secara manusiawi, sebagian besar perusahaan memiliki departemen penjualan yang tugasnya adalah menjual produk Anda, dan itu bisa berarti memiliki kontak dengan karyawan klien potensial, yang dapat membeli atau staf non-pembelian.
Tim penjualan ini akan memiliki anggaran untuk mempromosikan produk dengan suvenir iklan , seperti pulpen, kalender, buku harian, dll., Atau hadiah yang lebih nyata seperti makan siang.
Dalam sejumlah studi tentang pembelian itu telah ditemukan bahwa hampir semua profesional pembelian menerima sesuatu dari vendor, bahkan jika itu sekecil barang alat tulis.
Meskipun mayoritas perusahaan akan mengharuskan pembelian dan non-pembelian karyawan untuk menandatangani dan mematuhi kebijakan etika, perusahaan yang lebih kecil cenderung tidak memiliki atau memang mematuhi kode etik. Kegagalan usaha kecil adalah tinggi, dan sangat penting bagi perusahaan untuk memenangkan bisnis, dan itu dapat mengorbankan etika.
Karyawan Non-Pembelian
Meskipun perusahaan besar bersikeras membeli profesional yang secara ketat mengikuti kode etik, hal yang sama belum tentu berlaku untuk staf yang tidak membeli. Di banyak perusahaan, pembelian diperbolehkan oleh kepala departemen atau bahkan staf lini yang melewati departemen pembelian sama sekali.
Ini berarti departemen penjualan pemasok dapat menargetkan staf non-pembelian untuk mendapatkan penjualan di mana mungkin mereka telah ditolak oleh departemen pembelian. Sebagian besar pengadaan nakal ini tidak pernah dilihat oleh departemen pembelian karena baik dibayar untuk pusat biaya departemen atau cek dipotong oleh departemen akuntansi.
Pembelian nakal memiliki dua kelemahan utama bagi sebuah perusahaan. Pertama pembelanjaan tidak pernah disalurkan melalui departemen pembelian, jadi tidak ada cara untuk mengetahui apakah pembeli mendapatkan harga terbaik untuk barang tersebut. Kedua, pembeli mungkin terlalu dipengaruhi untuk melakukan pembelian; mungkin dengan hadiah, hubungan pribadi atau bahkan konflik kepentingan .
Pembelian nakal dapat membuat sebanyak lima puluh persen dari pengeluaran keseluruhan perusahaan selama setahun. Jika karyawan non-pembelian dibatasi untuk pembelian kecil atau bahkan nol, perusahaan akan yakin bahwa pembelian dilakukan secara etis dan produk terbaik dipilih berdasarkan harga, kualitas dan waktu pengiriman.
Ringkasan
Profesional pembelian adalah aset bagi perusahaan mana pun. Mereka dapat menghemat ribuan perusahaan jika tidak jutaan dolar setahun.
Cara mereka membeli barang sangat penting untuk keberhasilan perusahaan, dan kode etik yang ketat memastikan bahwa semua vendor potensial diperlakukan sama.