Cara Mempersiapkan Lembaga Nonprofit Anda untuk Relawan

Anda tidak pernah merekrut karyawan yang dibayar sampai Anda memiliki pekerjaan yang sebenarnya untuk mereka, deskripsi pekerjaan, tahu cara mengawasi mereka, dan mengklarifikasi harapan Anda terhadap mereka. Namun, terkadang organisasi nirlaba mulai merekrut sukarelawan sebelum organisasi itu siap.

Langkah buruk. Bahkan jika hanya satu sukarelawan yang memiliki pengalaman buruk, itu bisa mengembalikan usaha Anda selama bertahun-tahun. Lebih baik menempatkan rencana "sumber daya manusia" untuk para relawan, serupa dengan apa yang Anda miliki untuk staf yang dibayar.

Sebelum Anda mulai mencari sukarelawan, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini untuk mempersiapkan organisasi Anda.

Memahami Budaya dan Lingkungan Kerja nirlaba Anda

Setiap organisasi nonprofit memiliki kepribadian. Misalnya, apakah organisasi Anda formal dalam cara menetapkan batasan dan rantai komando? Atau apakah itu terbuka, ramah, kreatif, dan berorientasi nilai?

Mungkin itu kacau dan mengalir bebas. Apakah karyawan serius atau santai, humoris dan ramah, atau kaku dan dingin? Apakah situasi stabil dengan staf merasa aman dalam pekerjaan mereka atau apakah itu cemas dan tidak stabil dengan semua orang khawatir tentang masa depan mereka? Apakah ini tempat Anda akan merekomendasikan kepada teman atau keluarga sebagai tempat yang baik untuk bekerja atau menjadi sukarelawan?

Buat Kecocokan Antara Kebudayaan dan Relawan

Semoga organisasi Anda menyenangkan dan ramah, tetapi dengan proses dan harapan yang jelas terstruktur. Bagaimanapun, budaya organisasi Anda akan menentukan jenis sukarelawan yang Anda rekrut.

Jika kantor Anda hierarkis, Anda mungkin ingin mencari orang yang nyaman mengikuti prosedur dan kebijakan.

Jika diorganisasikan dengan longgar atau kewirausahaan, Anda akan ingin mencari individu yang mandiri dan yang senang bekerja dengan struktur dan arahan yang lebih sedikit. Analisis tempat kerja Anda sebelum merekrut sukarelawan, sehingga Anda akan dapat membuat kecocokan yang lebih baik antara relawan dan organisasi.

Persiapkan Organisasi Anda untuk Relawan

Apakah sukarelawan dukungan manajemen puncak bekerja dan menghargai nilai yang dapat diberikan oleh sukarelawan? Apakah staf siap dan bersedia membantu dengan wawancara, orientasi, pelatihan, dan mengawasi sukarelawan? Apakah dewan direksi Anda menghargai relawan?

Sudahkah Anda memikirkan jenis pekerjaan yang dapat Anda berikan kepada para sukarelawan? Apakah ada deskripsi posisi sukarela di tempat? Sudahkah Anda menyiapkan materi rekrutmen seperti brosur, selebaran, dan buku panduan sukarela? Apakah ada tempat bagi para sukarelawan untuk bekerja, dengan persediaan yang diperlukan dan peralatan yang tersedia? Apakah ada kebijakan, prosedur, dan sistem pencatatan di tempat?

Identifikasi dan Selesaikan Masalah Hukum

Sudahkah Anda menemukan masalah hukum dan kewajiban apa pun tentang keterlibatan relawan? Apakah ada sistem di tempat untuk menjalankan pemeriksaan latar belakang? Untuk mengevaluasi kinerja relawan dan mengukur hasil yang Anda harapkan? Apakah asuransi Anda mutakhir dan apakah itu melindungi relawan dan organisasi?

Latih dan Persiapkan Staf Anda

Apakah tim Anda siap untuk menanggapi ketika calon relawan menghubungi Anda? Dapatkah mereka berbicara dengan penuh pengetahuan dan antusias tentang misi dan pekerjaan organisasi? Apakah situs web Anda memiliki informasi tentang cara menjadi sukarelawan, siapa yang harus dihubungi, dan foto relawan?

Bahkan ketika tidak ada perekrutan khusus yang telah dilakukan, organisasi Anda mungkin mendengar dari calon sukarelawan. Pastikan bahwa semua orang di kantor yang menerima panggilan dari orang-orang yang menyatakan minat untuk menjadi relawan tahu siapa yang bertanggung jawab atas manajemen relawan dan siap untuk mentransfer panggilan atau meneruskan pesan.

Jangan pernah meminta seorang sukarelawan untuk menelepon balik! Cara tercepat untuk melewatkan seorang relawan besar adalah membiarkannya menggantung. Seorang sukarelawan mungkin tidak akan melakukan upaya kedua untuk menghubungi Anda. Dia akan melanjutkan ke nirlaba berikutnya di daftarnya.

Mendidik Staf Tentang Merekrut Relawan

Banyak karyawan organisasi Anda melihat calon sukarelawan setiap hari. Apakah mereka tahu tentang berbagai peluang layanan yang tersedia di organisasi Anda dan di mana merujuk individu yang menyatakan minat dalam menjadi sukarelawan?

Apakah Anda anggota staf ambasador untuk organisasi Anda?

Setelah Anda memahami budaya organisasi Anda dan memiliki semua sistem Anda, saatnya untuk melanjutkan rencana rekrutmen Anda. Lihat 3 Cara Merekrut Relawan untuk Lembaga Nonprofit Anda