Tawarkan 30 Hari Pengembalian
eBay mengatakan di webinar, di eBay Radio, dan dalam pengumuman, yang menawarkan kebijakan pengembalian 30 hari mendorong daftar di pencarian. Cassini, mesin pencari eBay, melihat toko dengan kebijakan pengembalian 30 hari atau lebih lama karena lebih ramah pelanggan, dan eBay ingin pembeli memiliki pengalaman yang paling menyenangkan di eBay mungkin. Di sisi lain, kurang dari 30 hari kebijakan pengembalian, atau tidak ada kebijakan pengembalian, hasil didorong ke dalam pencarian. eBay menghukum penjual dengan kebijakan pengembalian 7 atau 14 hari, atau tidak ada kebijakan sama sekali.
Jadi penjual harus melihat gambaran besar di sini dan memahami bahwa total keuntungan jauh lebih berharga daripada beberapa kerugian pada retur. Ingat, jika item dikembalikan, Anda selalu dapat menjualnya lagi. Dan pastikan untuk menyertakan disclaimer pada pengembalian barang yang harus dikembalikan dalam kondisi asli untuk pengembalian uang penuh.
Gunakan Penawaran Terbaik
Penawaran terbaik sebanding dengan lelang terbalik.
Penjual menetapkan harga pada item, tetapi pembeli dapat mengirimkan penawaran. Memang, beberapa penawaran konyol dan sangat rendah, tetapi itu semua adalah bagian dari permainan. Siapa yang tidak ingin mendapatkan barang semurah mungkin? Pembeli di eBay selalu mencari kesepakatan. Jika Anda tidak menggunakan penawaran terbaik , Anda kehilangan peluang.
Jangan mengambil penawaran rendah secara pribadi. Ini bisnis.
Beberapa pembeli bahkan tidak akan melihat daftar yang tidak memiliki penawaran terbaik, sehingga Anda kehilangan pembeli langsung dari kelelawar. Juga, beberapa orang ingin memastikan mereka berurusan dengan manusia, jadi jangan gunakan penurunan otomatis. Segera setelah Anda menetapkan ambang, jika tawaran datang dalam satu sen di bawahnya, dan Anda menggunakan penurunan otomatis, Anda bahkan tidak akan melihat penawaran dan itu akan ditolak secara otomatis. Kecuali Anda memiliki ribuan item di toko Anda, dan membalas penawaran memakan banyak waktu, lebih baik secara manual membalas setiap penawaran yang masuk.
Kirim secara Internasional
Ada 7 miliar orang di dunia, dan hanya sekitar 350 juta dari mereka tinggal di AS. Memang, sebagian besar populasi dunia hidup di negara-negara dunia ketiga dan mungkin tidak membeli di eBay, tetapi intinya adalah bahwa penjual kehilangan peluang untuk penjualan ketika mereka tidak menawarkan pelayaran internasional. eBay telah membuat langkah besar untuk membuat proses pelayaran internasional menjadi mudah.
Misalnya, tidak ada formulir bea cukai untuk diisi dan semuanya dapat dengan mudah dicetak dari alur kerja pengiriman untuk pesanan internasional , seperti untuk paket domestik. Semua yang diperlukan adalah tanda tangan penjual pada label dan siap untuk digunakan.
Ingat, pelanggan internasional hanyalah orang di negara lain yang ingin membeli barang - mereka hanya orang biasa yang tinggal di tempat lain.
Harga Bersaing
Reaksi spontan pertama ketika barang tidak dijual adalah untuk menurunkan harga. Jangan lakukan ini! Harga mungkin tidak menjadi masalah. Misalnya, jika restoran sushi lingkungan lokal Anda memiliki satu beli gratis satu khusus, apakah Anda secara otomatis pergi ke sana untuk makan malam? Jika Anda tidak suka sushi, mungkin tidak, karena Anda bukan pelanggan mereka sehingga penurunan harga tidak akan menarik bagi Anda. Jika barang Anda telah duduk sebentar, periksa riset Anda dan pastikan harganya tepat. Meningkatkan harga sebenarnya dapat memacu para pengamat untuk beraksi, jadi cobalah teknik itu jika Anda memiliki pengamat yang tidak membeli.
Kesabaran adalah kebaikan dalam hidup dan di eBay.
Temukan barang bagus, ambil foto bagus, tawarkan layanan bagus, dan harga bersaing. Kemudian tunggu pembeli yang tepat datang.
Direvisi oleh Suzanne A. Wells, 29 Oktober 2017.