Waralaba nama produk dan perdagangan adalah lisensi dari pemegang waralaba atau dealer untuk menjual atau mendistribusikan produk tertentu menggunakan merek dagang , nama dagang , dan logo franchisor.
Distribusi Produk Waralaba, alias Waralaba Tradisional
Waralaba distribusi produk, lebih tepat disebut waralaba tradisional, tidak sering muncul ketika kebanyakan orang berpikir tentang waralaba tetapi sebenarnya sedikit lebih besar dalam volume daripada bisnis waralaba format.
Alasannya adalah bahwa ukuran setiap transaksi dalam waralaba tradisional secara signifikan lebih besar daripada kebanyakan penjualan waralaba format bisnis.
Apa itu Waralaba Tradisional?
Dalam waralaba tradisional, itu adalah produk yang diproduksi atau dipasok oleh pemilik waralaba yang menjadi pusat perhatian, bukan sistem pemilik waralaba tentang bagaimana bisnis harus dilakukan. Pabrikan melisensikan kepada pemegang waralaba hak untuk menjual atau mendistribusikan produk tertentu menggunakan merek dagang, nama dagang, dan logo pemilik waralaba. Sedangkan dalam bisnis waralaba format bisnis franchisee hanya diketahui oleh tanda yang dibagikan dengan pemilik waralaba dan franchisee lainnya, dalam waralaba tradisional franchisee dimaksudkan untuk memiliki identitas lokalnya sendiri.
Waralaba tradisional umumnya ditemukan di mobil, truk, rumah mobil, dan dealer peralatan pertanian; stasiun layanan bensin; aksesoris otomotif; dan distributor soda dan bir di mana pemilik waralaba pada umumnya diperlukan untuk menyediakan layanan presale atau pasca-penjualan ke produk buatan pemilik waralaba.
Para pemegang waralaba tradisional umumnya menyediakan wilayah eksklusif yang membatasi jumlah pesaing bermerek yang dimiliki untuk produk manufaktur di pasarnya. Ini juga dialokasikan produk oleh produsen berdasarkan kinerja atau variabel lain.
Hubungan waralaba dan pemasok-dealer tradisional terlihat sangat mirip.
Perbedaannya ada pada tingkat hubungan. Dalam waralaba tradisional, franchisee umumnya hanya menjual lini produk yang disediakan oleh produsen tunggal dari lokasi bisnis mereka. Namun dalam hubungan pemasok-dealer, dealer dapat menawarkan berbagai macam produk dan layanan, dan beberapa dari produk tersebut akan bersaing secara langsung satu sama lain.
Bagaimana masing-masing konsumen diketahui juga sangat berbeda. Meskipun waralaba tradisional mungkin memiliki identitasnya sendiri, identitas itu masih terkait erat dengan produk dan merek pabrikan. Sebaliknya, dalam hubungan pemasok-dealer, pabrikan tidak memberi lisensi kepada dealer hak untuk menggunakan mereknya untuk mengidentifikasi bisnisnya dan dealer menggunakan nama dan mereknya sendiri dalam menjalankan bisnis.
Baik waralaba tradisional dan dealer akan menggunakan dan menampilkan materi pemasaran dan tanda yang disediakan atau dijual oleh produsen. Namun, dalam hubungan pemasok-dealer, tidak ada harapan atau persyaratan tentang bagaimana mereka melakukan bisnis mereka (selain yang berkaitan dengan produk, jaminan yang ditentukan, dll.), Dan selain dari pelatihan yang disediakan oleh produsen yang mungkin diperlukan untuk produk tertentu yang dijual, pabrikan umumnya tidak memberikan bisnis atau pelatihan lain kepada dealernya.
Apa itu Format Bisnis Waralaba?
Dalam bisnis waralaba format, pemegang lisensi waralaba memberi waralaba kepada nama dagang dan merek layanannya bersama dengan sistemnya untuk menghasilkan produk dan layanan di bawah merek waralaba. Franchisee dikenal konsumen dengan nama lisensi itu saham dengan franchisor dan franchisee lainnya dalam sistem.
Ini adalah sistem pengiriman yang penting dalam bisnis waralaba format. McDonald's tidak memiliki waralaba hamburger, dan Midas tidak memiliki peredam waralaba. Apa yang mereka waralaba adalah sistem yang memungkinkan franchisee untuk menawarkan produk dan layanan di bawah merek franchisor. Sebagai imbalan biaya awal dan berkelanjutan, franchisee diharapkan untuk menjalankan bisnis independen mereka dengan cara yang memastikan konsistensi dan memenuhi janji merek konsumen sistem waralaba.
Bisnis waralaba format membangun tampilan dan nuansa bisnis. Mereka menyediakan franchisee dengan desain dan dekorasi untuk bisnis mereka; tentukan perabot, perlengkapan, dan peralatan yang akan digunakan oleh pemegang waralaba; menyetujui situs yang dipilih oleh pemegang waralaba; menetapkan dan menegakkan standar kualitas produk dan layanan; memberikan pelatihan dan dukungan awal dan berkelanjutan; menyediakan manual dengan persyaratan dan rekomendasi khusus; menentukan POS dan sistem TI yang akan digunakan oleh franchisee; mengharuskan franchisee menggunakan hanya materi pemasaran yang dibuat oleh franchisor atau yang disetujui, dll.
Meskipun pemilik waralaba tidak berpartisipasi dalam pengelolaan bisnis waralaba sehari-hari, apa yang ingin dicapai oleh format bisnis franchisor adalah tampilan dan rasa yang konsisten untuk setiap lokasi. Replikasi yang konsisten dan berkelanjutan adalah inti dari waralaba format bisnis.
Dalam sebagian besar kasus, pemilik waralaba tidak menyediakan franchisee dengan produk jadi yang sudah jadi untuk dijual, tetapi akan sering memberi mereka bahan dan pasokan yang akan mereka gunakan dalam bisnis mereka. Ketika produk disediakan oleh produsen, seperti pada aftermarket otomotif, biasanya franchisee akan memasukkan produk-produk itu ke dalam produk dan layanan yang mereka jual. Pikirkan "ramuan dan rempah-rempah" Kolonel Sanders di KFC.
Bisnis waralaba format adalah jenis waralaba yang paling umum dan adalah apa yang kebanyakan orang pikirkan ketika mereka berbicara tentang waralaba. Ini digunakan oleh lebih dari 120 industri dari restoran cepat saji, hotel, pendidikan, dan percetakan untuk perawatan lansia dan layanan medis.