Mencari Informasi Tentang Pelanggan dan Pesaing Potensi
Sebagai bagian dari rencana bisnis Anda, dan untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang kemungkinan untuk menjual produk atau jasa Anda di pasar lokal, Anda perlu melakukan riset pasar. Melihat pasar lokal akan memberi Anda informasi tentang jenis orang yang mungkin membeli produk atau layanan Anda, seberapa jauh orang akan berkendara untuk sampai ke lokasi Anda, dan apa persaingan Anda dalam pasar itu.
Langkah Satu: Menentukan Area Pasar Anda
Sebelum Anda dapat melakukan penelitian di pasar lokal Anda, Anda perlu mengetahui ukuran pasar tersebut. Pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri adalah: "Seberapa jauh orang akan membeli produk atau jasa saya?" Jawabannya tergantung pada dua faktor: (a) jenis produk atau layanan yang Anda sediakan, dan (b) ketersediaan bisnis serupa lainnya yang menyediakan produk atau layanan yang sama (dengan kata lain, pesaing). Jika Anda memiliki bisnis yang unik tanpa persaingan, orang-orang yang menginginkan produk / layanan Anda akan datang lebih jauh untuk mendapatkannya. Misalnya, jika Anda menjual aksesori dapur dan tidak ada toko aksesori dapur lain di daerah tersebut, juru masak akan datang dari jarak jauh untuk berbelanja. Jika Anda adalah pembersih kering, orang-orang mungkin tidak akan terlalu jauh untuk menggunakan layanan Anda, karena ada banyak pembersih kering lainnya di daerah tersebut. "Aturan praktis" biasanya seberapa jauh orang akan pergi ke toko kelontong.
Langkah Kedua: Buat Profil Pelanggan Ideal Anda
Selanjutnya, Anda perlu mencari tahu siapa orang-orang yang akan membeli produk atau layanan Anda.
- Umur berapa mereka?
- Berapa tingkat penghasilan mereka?
- Apa tingkat pendidikan mereka?
- Seperti apa keluarga mereka?
- Pekerjaan apa yang mereka miliki?
- Apa yang suka mereka lakukan untuk hiburan?
Semakin tepat Anda dapat menggambarkan orang-orang ini, semakin baik Anda akan dapat menentukan ukuran pasar Anda dan potensi yang Anda miliki untuk menjual ke pasar ini.
Langkah Ketiga: Tentukan Ukuran Pasar Anda
Ketika Anda telah menentukan area geografis yang dapat Anda gambar, dapatkan peta dan gambar lingkaran di sekitar area tersebut. Coba perkirakan populasi di daerah itu. Salah satu sumber yang baik untuk informasi ini adalah City-Data. Kemudian mulailah melihat populasi ini untuk melihat berapa banyak yang sesuai dengan karakteristik pelanggan ideal Anda. Untuk melakukan ini, gunakan City-Data atau pergi ke Kamar Dagang setempat atau kelompok pengembangan bisnis lokal. Kumpulkan sebanyak mungkin informasi yang Anda bisa.
Langkah Empat: Cari Tahu Tentang Persaingan Anda
Selanjutnya, Anda perlu mencari tahu berapa banyak pesaing yang Anda miliki di area pasar Anda. Cara termudah untuk melakukannya adalah menggunakan YellowPages.com atau Google Maps (klik "temukan bisnis.")
Akhirnya, Tempatkan Semuanya Bersama
Anda sekarang memiliki:
- Ide umum tentang area geografis yang akan Anda jual,
- Sebuah "gambar" dari tipe orang di area tersebut yang Anda pikir akan membeli dari Anda, bersama dengan sejumlah orang di area tersebut yang sesuai dengan deskripsi,
- Pengetahuan tentang persaingan dalam area pasar untuk grup pelanggan tersebut.
Sekarang, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk merencanakan perkiraan penjualan, memutuskan cara terbaik untuk mengiklankan dan mempromosikan ke pasar ini, dan memasukkan informasi ini ke dalam rencana pemasaran Anda .
Kembali ke Mencari dan Menyewakan Ruang Bisnis