Karena dampaknya pada pengalaman pelanggan dan penjualan Anda, papan iklan memainkan peran yang sangat besar di toko Anda. Tanda dapat melakukan keajaiban bagi bisnis Anda, tetapi mereka juga dapat gagal jika Anda tidak berhati-hati. Dalam buku saya, Signs Sell, saya mendaftar empat kategori tanda bahwa setiap toko harus sukses.
Untuk memaksimalkan signage Anda dan menciptakan dampak positif sebanyak mungkin, hindari kesalahan umum yang dapat dengan mudah menurunkan efektivitas tanda Anda.
1. Anda pikir Anda tahu segalanya tentang membuat papan nama.
Jika Anda tahu segalanya tentang membuat tanda-tanda, Anda mungkin akan bekerja di toko tanda! Yang benar adalah, sebagian besar pengecer tidak tahu semua tentang signage, dan itu tidak apa-apa - Anda adalah ahli ritel , bukan pembuat tanda.
Ketika Anda membuat dan memesan tanda, pastikan untuk berkolaborasi dengan perusahaan tanda yang handal dan sangat berpengalaman yang dapat berkonsultasi dengan Anda selama proses desain. Mereka tahu cara membuat signage yang paling efektif berdasarkan tujuan yang Anda maksud.
2. Font tanda Anda terlalu kecil.
Seringkali tanda diciptakan oleh orang yang lebih muda yang penglihatan tajam. Tetapi tidak semua pelanggan Anda memiliki visi yang sangat baik. Untuk mencegah membuat tanda yang tidak dapat dibaca, naikkan ukuran huruf Anda dua poin dari apa yang menurut Anda sesuai.
Juga, apakah jenis font selaras dengan merek toko Anda? Mereka harus saling melengkapi. Apakah tanda berdiri tegak pada sudut 90 derajat?
Jika demikian, sulit untuk membaca - miringkan tanda Anda pada sudut 45 derajat untuk meningkatkan keterbacaan.
3. Anda menggunakan kembali tanda-tanda yang tidak dibuat untuk digunakan kembali.
Papan iklan Anda harus selalu terlihat baru dan segar. Apakah tanda-tanda Anda digunakan kembali dalam kondisi prima?
Waspadai tanggal termasuk tanda-tanda Anda, yang bisa sangat berbahaya.
Kadang-kadang Anda mungkin memperpanjang penjualan atau promosi, atau mungkin tidak mulai tepat ketika Anda berpikir. Jangan mempermalukan diri sendiri dengan memasukkan tanggal yang berpotensi tidak akurat.
4. Anda gagal memasukkan situs web Anda pada tanda-tanda Anda.
Situs web Anda harus tercantum di semua tanda Anda. Anda juga dapat menggunakan kode QR pada tanda-tanda yang cukup rendah bagi pelanggan untuk memindai dengan ponsel cerdas mereka. Baik Anda memasukkan situs web atau kode QR, Anda perlu berkomunikasi di mana pelanggan dapat menemukan Anda online.
5. Anda lupa memesan papan nama untuk orang yang mengantri.
Ya, tanda-tanda di area ini menghasilkan penjualan tambahan! Tetapi sama pentingnya, tanda-tanda ini mengalihkan perhatian pelanggan saat mereka menunggu. Tidak ada yang suka menunggu dalam antrean. Pertimbangkan tanda-tanda yang menghibur pelanggan Anda saat mereka menunggu. Jika Anda membuat pelanggan tersenyum, mereka akan lebih sabar menunggu.
Kiat: Tanda-tanda ini adalah tempat yang sangat baik untuk menggunakan kode QR.
6. Anda memberi perusahaan tanda waktu yang tidak memadai untuk membuat tanda.
Untuk beberapa alasan, kami pikir tanda dapat dibuat secara instan. Waktu yang dibutuhkan untuk membuat tanda biasanya jauh lebih lama daripada yang kita pikirkan. Masukkan waktu tambahan ke dalam strategi papan reklame Anda sehingga Anda memberi perusahaan tanda rentang waktu yang cukup di mana Anda membutuhkan tanda-tanda Anda selesai.
7. Anda tidak akurat memperkirakan harga papan reklame Anda.
Lakukan penelitian Anda. Dapatkan penawaran dari perusahaan tanda. Signage adalah strategi periklanan yang akan terus Anda gunakan, jadi Anda perlu mengetahui biaya realistis dan memasukkannya ke dalam anggaran Anda. Tanda tangan Anda seharusnya tidak menjadi perenungan.
Pertimbangkan signage digital dan seberapa ekonomis (dan sangat efektif) itu bisa di toko Anda. Saya telah melihat banyak pemasangan papan nama digital yang telah membuat perbedaan nyata dalam penjualan. Bagian terbaik dari digital adalah bahwa ada perusahaan dan platform yang tersedia sekarang yang membuatnya terjangkau oleh pengecer yang lebih kecil.
8. Anda gagal melihat signage Anda sebagai berita utama.
Lihat tanda-tanda Anda sebagai tajuk utama, seperti cara tajuk bekerja di surat kabar. Judulnya memudahkan pelanggan untuk memahami apa yang Anda ingin mereka lihat dan lakukan.
Ketika Anda memesan tanda-tanda Anda, pertimbangkan untuk membuat berita utama yang membantu pelanggan menanggapi tanda-tanda Anda seperti yang Anda inginkan. Judul tanda yang sukses adalah yang membuat pelanggan berhenti dan mempertimbangkan sebelum melanjutkan.
Ingin tahu cara memanfaatkan tanda-tanda terbaik di toko Anda? Lihat buku Signs Sell, panduan komprehensif untuk memahami, membuat, dan meningkatkan signage untuk meningkatkan bisnis ritel Anda.