Pelajari bisnis besar apa yang sudah tahu tentang pembandingan praktik terbaik dan cara efektif meminjam atau mencuri ide, taktik, dan strategi.
Apa itu Praktik Terbaik?
Praktik terbaik adalah proses menemukan dan menggunakan ide dan strategi dari luar perusahaan dan industri Anda untuk meningkatkan kinerja di area tertentu.
Bisnis besar telah menggunakan tolok ukur praktik terbaik selama beberapa dekade dan merealisasikan miliaran dalam tabungan dan pendapatan di semua bidang operasi bisnis dan penjualan. Bisnis kecil dapat menuai hasil yang lebih besar dari praktik terbaik.
Manfaat Praktik Terbaik untuk Usaha Kecil
Di bawah ini adalah beberapa alasan paling kuat bagi Anda untuk memanfaatkan praktik terbaik dalam bisnis kecil Anda:
- Mengurangi Biaya: Perusahaan kecil sering tidak memiliki kantong keuangan yang dalam dari bisnis besar untuk "menemukan kembali roda." Dengan mempelajari apa yang telah berhasil dilakukan oleh perusahaan lain, bisnis kecil dapat menghemat uang tanpa menguji ide-ide baru.
- Menghindari Kesalahan: Memecahkan masalah bisnis sendiri dapat menyebabkan kesalahan yang mahal. Mempelajari apa yang telah dilakukan orang lain dapat menjaga bisnis Anda tetap dalam bisnis.
- Menemukan Ide Baru: Mengadopsi sikap "tidak-diciptakan-di sini" dapat mengeja bencana untuk usaha kecil. Belajarlah untuk meminjam yang terbaik dari luar perusahaan Anda.
- Meningkatkan Kinerja: Ketika bisnis Anda mencari praktik terbaik di luar bisnis Anda, hal yang luar biasa terjadi. Anda meningkatkan standar kinerja dan menetapkan standar keunggulan baru untuk mendorong perusahaan Anda maju.
Mempelajari dan Menerapkan Praktik Terbaik
Metodologi untuk studi praktik terbaik sangat penting. Di sinilah sebagian besar usaha kecil gagal . Ini seperti memanggang kue. Anda membutuhkan bahan dan resep yang tepat untuk menciptakan hasil yang sama. Ini juga berlaku untuk bisnis.
Misalnya, Anda belajar tentang pengecer lain yang menjalankan seminar di dalam toko untuk mengarahkan lalu lintas dan penjualan. Alih-alih bergegas keluar untuk mencoba ide baru, Anda harus tahu apa yang dilakukan pengecer untuk membuat ini menjadi sukses. Apa hasil yang diperoleh pengecer? Dan bagaimana mereka mencapainya?
Setelah berhati-hati, menyelidik Anda menemukan seminar di dalam toko telah meningkatkan lalu lintas dan penjualan masing-masing sebesar 6% dan 12%. Juga, Anda menemukan bahan utamanya adalah membuat panggilan konfirmasi kehadiran untuk semua peserta seminar sehari sebelumnya atau kehadiran lainnya turun ke nol. Setelah menemukan semua langkah menuju sukses daripada Anda siap untuk secara efektif menerapkan ide di perusahaan Anda.
Langkah-langkah untuk Praktik Terbaik
- Identifikasi satu proses atau layanan bisnis untuk ditingkatkan. (Pengiriman barang)
- Carilah satu metrik untuk diukur. (% Pengiriman Terlambat)
- Temukan pesaing dan perusahaan dalam industri Anda dan di luar industri Anda. (FedEx)
- Kumpulkan informasi tentang keberhasilan, praktik terbaik dari perusahaan lain. (FedEx berbicara dan sistem hub)
- Ubah praktik terbaik untuk situasi Anda. (Memiliki satu toko ritel per kota bertindak sebagai pusat hub untuk pengiriman.)
- Menerapkan proses kemudian mengukur hasilnya.
Ingatlah untuk survei perusahaan dari semua ukuran. Dan waktu untuk menyelesaikan studi praktik terbaik tidak perlu waktu berbulan-bulan. Beberapa minggu riset literatur dan wawancara telepon seringkali cukup untuk usaha kecil.
Meminjam praktik terbaik dari bisnis dan industri lain dapat meningkatkan bisnis kecil Anda secara dramatis. Luangkan waktu untuk mempelajari unsur-unsur kesuksesan dan bisnis Anda akan unggul dalam waktu yang baik dan buruk.
Diedit oleh Alyssa Gregory