Apa yang tidak Anda ketahui tentang produk, merek, pelanggan, dan toko Home Depot
Sebagai salah satu dari 10 Rantai Ritel Terbesar di Dunia , jaringan ritel Home Depot adalah salah satu kategori asli yang membunuh jaringan big-box di AS. Karena ukurannya sendiri, Home Depot terkenal di negara-negara tempat ia beroperasi. - AS, Meksiko, Kanada, Puerto Riko, dan Kepulauan Virgin AS. Tapi sebanyak pemimpin industri ritel, pemegang saham, analis, konsumen, karyawan, dan siswa sudah tahu tentang Home Depot , bahkan ada lebih sedikit sejarah yang diketahui, fakta-fakta trivia dan menyenangkan tentang Home Depot untuk belajar.
Home Depot Product Mix Trik
- Ketika toko Home Deport pertama dibuka, itu adalah toko khusus perbaikan rumah terbesar, dengan sekitar 25.000 produk perbaikan rumah yang berbeda tersedia di setiap toko. Saat ini, rata-rata toko Home Depot akan memiliki hingga 40.000 produk yang berbeda, dan pelanggan Home Depot memiliki kemampuan untuk memesan khusus 250.000 produk tambahan yang tidak ditebar di toko-toko Home Depot bata-dan-mortir.
- Kotak-kotak produk kosong ditempatkan secara strategis di rak-rak tinggi di toko-toko Home Depot paling awal untuk menciptakan tampilan gudang dan memberi kesan kepada pelanggan bahwa toko-toko ditebar ke kafilah dengan barang-barang perbaikan rumah.
Pemilik Rumah Depot Merek
Bagian penting dari kesuksesan Home Depot dapat dikaitkan dengan penjualan barang dagangan bermerek termasuk alat-alat Ryobi®, alat RIDGID®, peranti LG®, peralatan rumput Toro® dan peralatan rumput Cub Cadet®.
Merek cat milik Home Depot, BEHR® dilaporkan sebagai merek cat konsumen # 1, mengklaim memiliki lebih dari 25% pangsa pasar cat konsumen di AS.
Strategi Penghancur Kompetisi Home Depot
Jaminan Harga Rendah Home Depot adalah tawaran berkelanjutan untuk mengalahkan harga yang diiklankan dari pesaing pada produk apa pun, selama produk tersebut juga tersedia di toko Home Depot.
Untuk Home Depot, Ukuran Penting
- Ukuran rata-rata toko ritel Home Depot adalah 105.000 kaki persegi.
- Toko Home Depot terbesar adalah 225.000 kaki persegi dan terletak di Union, NJ.
- Home Depot tidak hanya merupakan jaringan toko ritel perbaikan rumah terbesar di AS, tetapi juga merupakan peritel perbaikan rumah terbesar di Kanada dan Meksiko.
Layanan Pelanggan Home Depot
- Pendiri Home Depot membuat Bill of Rights Pelanggan yang memberi mereka hak untuk "berbagai macam, jumlah, dan harga yang tepat, bersama dengan rekan yang terlatih di lantai penjualan yang ingin mengurus pelanggan."
- Home Depot melakukan klinik Anak Lokakarya gratis di tokonya. Lebih dari satu juta anak-anak telah membangun kotak peralatan pertama mereka di bengkel-bengkel ini.
- Home Depot Garden Club adalah klub taman terbesar di dunia.
Karyawan Medali Emas Home Depot
Sejak 1992, Home Depot telah mempekerjakan 570 kandidat Olimpiade dalam Program Peluang Kerja Olimpiade. Program ini memberikan atlet dengan manfaat dan fleksibilitas untuk pelatihan dan kompetisi. Program ini dihentikan pada tahun 2009.
Menyerahkan Toko
Home Depot Foundation telah menyumbangkan lebih dari $ 200 juta kepada organisasi nirlaba, dan Program Pengharapan Berharap telah menyumbangkan lebih dari $ 100 juta senilai produk untuk tujuan amal.