Membatalkan Lelang
Ketika pembeli mengajukan penawaran pada lelang, secara teknis, dia memasukkan kontrak untuk membayar harga akhir. Sayangnya, terkadang, pembeli memutuskan dia tidak mau membayar. Dia mungkin telah menemukan barang lain setelah dia mengajukan penawarannya, pelelangan mungkin sudah naik terlalu tinggi dan dia melampaui emosi pelelangan , atau dia mungkin saja telah mengubah pikirannya. Pembeli memiliki beberapa pilihan di sini. Pertama, dia tidak bisa membayar. Tapi tindakan itu bisa menghasilkan kasus UPI, atau Item Tidak Dibayar. Terlalu banyak dari kasus ini terhadap pembeli dan ia ditangguhkan dari eBay secara permanen.
Pilihan lain adalah pembeli untuk menyelesaikan pencabutan tawaran. Pembeli dapat dengan mudah membatalkan tawaran jika dia berubah pikiran dan pada dasarnya "putus" dari lelang. Ini adalah hukum eBay dan metode yang disukai sesuai dengan Ketentuan Layanan eBay.
Jika pembeli berubah pikiran tentang penjualan eBay setelah lelang berakhir, ia dapat menghubungi penjual dan memintanya membatalkan transaksi.
Selama pembatalan adalah permintaan per pembeli, sebagian besar penjual akan mematuhi. Penjual tidak memiliki alasan untuk menekan pembeli untuk membayar jika pembeli tidak lagi menginginkan barang tersebut. Penjual dapat menawarkan penawaran lain kepada penawar kedua, atau daftar ulang item itu lagi.
Membatalkan Harga Tetap Beli Sekarang Dijual
Proses pembatalan sedikit berbeda dengan item harga tetap.
Penjual memiliki opsi untuk menempatkan opsi Pembayaran Segera pada daftar. Jika barang tidak memiliki pembayaran segera, Anda dapat bekerja dengan penjual untuk membatalkan transaksi sesuai permintaan Anda. Jika barang tersebut memiliki pembayaran langsung, dan Anda telah membayarnya, dan penjual belum mengirimkannya, Anda dapat mengirim pesan kepada penjual untuk meminta membatalkan transaksi dan mengeluarkan pengembalian dana melalui Paypal. Sebagian besar penjual akan bekerja dengan Anda dalam masalah ini. Mereka tidak ingin berurusan dengan pengembalian sehingga kepentingan terbaik mereka untuk membatalkan transaksi. Pembeli tidak mendapatkan tindakan negatif apa pun di akun mereka, dan begitu juga penjual. Namun, penjual mungkin agak jengkel dan menghalangi Anda, tetapi selain itu tidak ada konsekuensi negatif.
Membatalkan Penawaran Terbaik
Jika Anda mengirim penjual Penawaran Terbaik , dan diterima, Anda akan menerima faktur. Jika Anda memutuskan Anda tidak ingin membeli item, setelah semua, yang terbaik untuk menghubungi penjual dan menjelaskan bahwa Anda tidak lagi menginginkan item dan membatalkan transaksi per permintaan pembeli. Sekali lagi, tidak ada dampak negatif, selain penjual yang jengkel. Ingat, penjual, jual barang di eBay untuk menghasilkan uang. Jadi, ketika transaksi dibatalkan, ini mempengaruhi garis bawah penjual.
Penjual dapat memblokir Anda.
Membatalkan dan Memesan Setelah Ini Telah Dikirimkan
Ada satu skenario terakhir yang perlu dipertimbangkan. Jika Anda berubah pikiran tentang penjualan setelah barang dikirim, tindakan terbaik adalah menghubungi penjual dan menjelaskan bahwa Anda berubah pikiran. Ketika paket tiba, tandai dengan "kembali ke pengirim" dan paket akan dialihkan kembali ke penjual. Pelacakan akan ditampilkan saat dikirimkan. Penjual hanya dapat mengembalikan biaya barang, bukan pengiriman karena Anda berubah pikiran setelah barang dikirim. Anda juga dapat membuka permintaan kembali. Tetapi Anda harus membayar pengiriman kembali. Menggunakan metode "kembalikan ke pengirim" menjaga agar paket tetap utuh dan penjual akan menerimanya kembali persis seperti saat mereka mengirimnya.
Catatan Tentang Berkomunikasi Dengan Penjual Anda
Kapanpun berkomunikasi dengan mitra dagang Anda di eBay, selalu gunakan sistem perpesanan eBay.
Semua pesan diarsipkan di sana. Jika eBay harus masuk untuk membantu menyelesaikan sengketa atau menjawab pertanyaan, semua korespondensi dapat dilihat oleh mereka. Jaga komunikasi di eBay sehingga segala sesuatu antara Anda dan penjual Anda didokumentasikan.