Apa Pangsa Pasar Anda?
Dalam bentuk yang paling sederhana, Anda dapat menghitung pangsa pasar Anda dengan membagi total penjualan perusahaan Anda dengan total penjualan industri. Anda juga dapat meramalkan permintaan pasar di masa depan dalam industri Anda dengan mengikuti empat langkah yang diuraikan dalam artikel ini di Harvard Business Review. Idealnya, riset Anda akan mengungkap bahwa ada kebutuhan yang berkembang untuk produk atau jasa Anda, dan bahwa persaingan yang ada tidak memiliki kepemilikan penuh atas pasar. Data ini akan menunjukkan bahwa ada ruang bagi bisnis Anda untuk masuk ke dalam gim.
Tetapi bagaimana jika analisis pasar Anda menunjukkan bahwa tidak ada permintaan besar di pasar untuk produk atau jasa Anda, atau bahwa pasar sudah sangat kompetitif? Apakah itu berarti Anda harus berhenti maju dengan bisnis Anda? Belum tentu.
Penjelasan Pasar Jenuh
Situasi yang dijelaskan di atas didefinisikan sebagai kejenuhan pasar. Saturasi pasar terjadi ketika pasar tertentu tidak lagi menghasilkan permintaan baru untuk produk atau layanan tertentu.
Hal ini dapat terjadi karena sejumlah alasan, termasuk meningkatnya persaingan, menurunnya kebutuhan pelanggan akan produk atau layanan, atau karena produk atau layanan telah menjadi usang di pasar (yaitu karena inovasi teknologi). Tantangan paling umum dari kejenuhan pasar adalah seringnya itu berarti hanya ada sedikit peluang untuk pertumbuhan, tetapi ini tidak selalu terjadi.
Cara Berhasil di Pasar Jenuh
Meskipun kejenuhan pasar seringkali dapat berarti ketidakmampuan bagi bisnis Anda untuk bersaing karena kurangnya potensi profitabilitas di pasar yang ada, itu juga dapat menandakan permintaan yang kuat dan potensi pertumbuhan di masa depan. Berhasil dalam pasar yang jenuh membutuhkan kreativitas, inovasi, dan konsistensi, tetapi itu mungkin. Tujuannya adalah menemukan cara untuk membedakan bisnis Anda dari kompetisi. Berikut beberapa cara Anda dapat memposisikan bisnis Anda untuk bersaing di pasar yang jenuh:
- Produk Baru dan Peningkatan Produk: Salah satu cara yang paling efektif untuk menembus pasar yang jenuh atau terlalu jenuh adalah dengan menawarkan produk yang baru bagi industri atau memperbaiki yang sudah ada. Tujuannya adalah menawarkan sesuatu yang akan meningkatkan permintaan di pasar, dan memungkinkan bisnis Anda mengambil pangsa pasar dari pesaing. Bersiaplah untuk melihat melampaui apa yang ditawarkan oleh bisnis Anda saat ini; Anda mungkin dapat membobol industri dengan menciptakan produk yang memperbaiki yang ditawarkan oleh pesaing.
- Penyesuaian Model Harga: Ketika menyangkut harga, Anda dapat membobol pasar yang jenuh dengan salah satu dari dua cara. Anda dapat melemahkan kompetisi dalam upaya untuk menarik pelanggan yang berpikiran anggaran (ini bisa berisiko karena dapat menciptakan reputasi sebagai barang murah dan berkualitas rendah). Atau, Anda dapat menaikkan harga dan menyajikan produk Anda sebagai pilihan premium atau high-end.
- Layanan Nilai Tambah: Selain menawarkan produk baru atau mengubah strategi penetapan harga Anda, Anda juga dapat meningkatkan nilai bagi pelanggan Anda sebagai cara untuk mencuri pangsa pasar. Anda dapat melakukan ini dengan memberikan pengalaman pelanggan utama yang pelanggan Anda tidak bisa dapatkan dari kompetisi. Anda juga dapat menawarkan insentif pelanggan seperti peningkatan gratis atau dukungan pelanggan 24/7 untuk meningkatkan nilai pembelian yang dirasakan dari perusahaan Anda.
- Fokus pada Loyalitas Pelanggan: Pertimbangkan untuk mengambil konsep nilai selangkah lebih maju dengan membuat program kesetiaan yang menawarkan insentif seperti diskon, uji coba gratis, rabat, dan personalisasi. Ini dapat menjadi pembeda yang hebat untuk bisnis Anda, memungkinkan Anda menembus pasar yang jenuh dengan memanfaatkan pelanggan yang sudah Anda miliki dan menghargai bisnis berulang mereka.
Pada akhirnya, untuk bersaing di pasar yang jenuh, Anda harus dapat bersaing langsung dengan pesaing dan melakukan sesuatu yang berbeda dari setiap bisnis lain di ruang tersebut. Anda mungkin perlu mencoba beberapa taktik berbeda untuk mengidentifikasi keunggulan kompetitif yang akan membantu bisnis Anda meningkat di atas yang lain di industri. Untuk meningkatkan peluang keberhasilan Anda, pastikan rencana bisnis Anda kuat dan sering-seringlah merujuk untuk memastikan Anda tetap di jalur dengan tujuan bisnis Anda.