Bagaimana Perusahaan Konstruksi Dapat Menghindari Kesalahan Pembelian Perangkat Lunak

Jangan membuat enam kesalahan ini!

Pembeli perangkat lunak baru sering merasa seperti T-Rex mencoba bertepuk tangan: frustrasi dan putus asa.

Membeli perangkat lunak yang salah dapat merugikan perusahaan konstruksi ribuan dolar setiap tahun — dan kesalahan ini dimulai dengan pendekatan manajer untuk membeli perangkat lunak itu sendiri.

Tapi jangan takut, pembeli perangkat lunak manajemen konstruksi masa depan! Saya telah mengidentifikasi enam kesalahan paling umum yang terlalu banyak dibuat oleh semua orang — dan bagaimana Anda dapat menghindarinya.

1. Memilih perangkat lunak generik.

Menggunakan perangkat lunak yang dapat diterapkan untuk apa pun seperti menggunakan sen ketika Anda membutuhkan bor tanpa kabel untuk membuka sekrup. Uangnya lambat; itu akan menyelesaikan pekerjaan, tetapi tidak harus pada kecepatan atau efisiensi alat khusus untuk pekerjaan itu. Itulah perbedaan antara sesuatu yang spesifik industri dan sesuatu yang generik.

Ambil remodelling. Menurut majalah manajemen proyek yang sangat baik grafik [PDF] , perangkat lunak generik sebagian besar tidak dapat mengikuti teknologi konstruksi khusus. Sebagai contoh, sementara sebagian besar perangkat lunak manajemen konstruksi menawarkan penggajian, manajemen penawaran subkontraktor, dan manajemen prospek, beberapa opsi generik dilakukan — dan banyak dari mereka memerlukan kerja tambahan karena add-on harus dibangun oleh pengguna akhir.

Jadikan perangkat lunak generik pilihan terakhir ketika mencari opsi manajemen konstruksi untuk perusahaan Anda.

2. Membeli sebelum mengidentifikasi semua kebutuhan perusahaan Anda.

Ada begitu banyak pilihan ketika datang ke perangkat lunak manajemen konstruksi. Apakah Anda ingin sesuatu di cloud? Sesuatu yang bagus untuk manajemen tawaran? Bagaimana dengan biaya pekerjaan, manajemen foto, dan manajemen kontrak? Apakah Anda memiliki subkontraktor? Apakah Anda terutama hunian atau komersial? Pertanyaan terus berlanjut dan terus berlanjut.

Seringkali, pembeli perangkat lunak manajemen konstruksi hanya menginginkan perangkat lunak dengan fitur paling berat yang tersedia. Tapi itu membuang-buang waktu untuk banyak bisnis — sebagian besar fitur tidak digunakan dan bisnis akhirnya membayar jauh lebih banyak daripada yang seharusnya untuk perangkat lunak mereka.

3. Memilih perangkat lunak yang kurang bertenaga.

Jangan tertarik dengan perangkat lunak yang tampak sederhana tetapi tidak cukup kuat untuk perusahaan Anda. Mungkin ada beberapa proses yang dapat ditangani manajer konstruksi saat ini, seperti menyimpan pengeluaran di Excel. Namun seiring pertumbuhan perusahaan Anda, perangkat lunak Anda harus dapat menyesuaikan dengan itu.

Ketika membuat daftar kebutuhan perusahaan Anda, pastikan untuk mempertimbangkan di mana perusahaan Anda akan berikutnya.

Jika Anda hanya berfokus pada renovasi, apakah Anda akan tumbuh menjadi bangunan baru? Apakah Anda ingin akhirnya memperluas ke renovasi eksterior dan pekerjaan desain? Akhirnya, memilih perangkat lunak yang tidak cukup fleksibel untuk bisnis Anda dapat menyebabkan kembali ke teknologi yang lebih tua yang kemudian meninggalkan ruang untuk kesalahan pengguna dan kebingungan.

4. Memilih perangkat lunak yang terlalu rumit untuk Anda pelajari.

Di sisi lain dari koin, memilih perangkat lunak yang melakukan segala sesuatu dapat menjadi bust karena terlalu rumit atau sebagian besar fitur tidak berguna untuk bisnis khusus Anda.

Tidak ada alasan untuk membayar lebih untuk produk yang tidak akan Anda gunakan.

Mempelajari perangkat lunak baru memakan waktu. Tidak peduli betapa mudahnya vendor mengklaim perangkat lunak mereka, semakin banyak fitur yang menuntut lebih banyak waktu untuk belajar. Ingat: tujuan akhir membeli perangkat lunak adalah untuk membuat hidup Anda lebih mudah. Jangan samakan "lebih banyak fitur" dengan "lebih baik."

Untuk menghindari hal ini, pastikan untuk menandai pada daftar perangkat lunak Anda yang membutuhkan apa yang merupakan "keharusan" dan apa yang "menyenangkan untuk dimiliki." Pastikan untuk tetap dalam kategori konstruksi Anda-tidak perlu untuk kontraktor perumahan untuk mencari perangkat lunak manajemen konstruksi komersial, dan sebaliknya.

5. Mengabaikan “uji coba gratis”.

Apakah Anda akan membeli mobil baru berdasarkan penampilan? Estetika — dan fitur — bukanlah segalanya, terutama ketika menyangkut perangkat lunak. Produk bervariasi sesuai untuk perusahaan yang berbeda-beda — beberapa sistem mungkin mengklik lebih baik dengan kepribadian dan tim yang berbeda dari yang lain.

Menerapkan perangkat lunak konstruksi akan mengurangi banyak tekanan di perusahaan Anda — jika itu produk yang tepat. Setelah mempersempit kebutuhan perusahaan Anda, uji coba opsi favorit Anda.

Pastikan bahwa sebanyak mungkin pengguna akhir mencoba produk — bukan hanya pembeli perangkat lunak. Dengan begitu, jika produk tertentu tidak "klik" dengan semua anggota tim Anda, Anda dapat melanjutkan tanpa kehilangan uang.

6. Mengesampingkan pentingnya departemen dukungan vendor.

Pada saat Anda dan tim Anda mempersempit produk mana yang ingin Anda beli, mungkin terasa seperti jarak jauh berakhir. Ini bukan. Setiap produk memiliki keanehannya, dan terkadang Anda perlu menghubungi dukungan pelanggan. Karena perangkat lunak konstruksi memengaruhi hampir setiap aspek bisnis Anda, penting untuk memastikan bahwa bantuan ada saat Anda membutuhkannya.

Pastikan untuk mencari tahu tentang jam operasi zona waktu untuk departemen layanan pelanggan vendor Anda. Coba beri mereka panggilan saat sesi uji coba untuk mengukur respons dan bantuan mereka. Melakukan hal itu akan meredakan kecemasan tentang penyelesaian masalah mendesak dengan cepat jika muncul.