Berikut adalah kunci untuk memimpin bisnis Anda menuju kesuksesan
Selama lima belas tahun terakhir, saya memiliki kesempatan untuk bekerja erat dengan para CEO perusahaan, baik yang besar ($ 1b +) dan kecil (start-up). Sementara masing-masing CEO membawa satu set karakteristik unik ke meja, ada beberapa kesamaan antara mereka yang mampu mengarahkan perusahaan mereka untuk sukses (baik melalui pertumbuhan organik, akuisisi, atau IPO) dan mereka yang gagal mencapai potensi mereka.
Lihat Juga: 5 Alasan Anda Tidak Boleh Memulai Bisnis Online (dan Pertahankan Pekerjaan Anda)
Di bawah ini adalah daftar lima atribut penting yang dimiliki oleh para pemimpin yang sukses:
- Kemampuan untuk fokus pada visi dan mengkomunikasikan visi tersebut kepada para pemangku kepentingan.
- Kesadaran tentang rincian operasional, bagaimanapun, tidak terlibat dengan mereka.
- Di atas tren industri - pembaca yang rajin.
- Mempekerjakan tim manajemen yang kuat dan mendukung keputusan mereka.
- Memenuhi pelanggan dan dapat mengartikulasikan kebutuhan pelanggan, tantangan, dan tujuan bisnis.
Lihat Juga: Cara Meluncurkan Bisnis Online dalam 10 Langkah Sederhana
1. Memiliki Visi
Berada di puncak piramida, seorang CEO yang hebat harus dapat mengkomunikasikan visi perusahaan dengan jelas untuk menginspirasi staf, investor, dan pelanggan. Sebagai pembawa bendera perusahaan, semua mata beralih ke CEO untuk mendapatkan arah dan contoh.
Ini berlaku tidak peduli seberapa besar atau kecil perusahaan Anda. Bahkan jika Anda adalah startup satu orang, Anda harus memiliki pernyataan visi dan misi yang memandu Anda setiap hari. Ini sangat penting jika Anda bekerja dengan banyak karyawan atau tim.
2. Pengelolaan Makro
Sementara itu adalah kunci bagi CEO untuk memahami kegiatan setiap hari dari organisasi dan bagaimana semua bagian cocok bersama untuk menggerakkan perusahaan ke depan, para CEO terbaik tidak terseret ke dalam iming-iming menggoda rincian pengelolaan mikro. Sebaliknya, mereka mempertahankan tim manajemen yang sangat terlatih yang sepenuhnya mampu menangani tugas-tugas ini.
Ini memungkinkan CEO untuk tetap fokus pada tugas utama meningkatkan pendapatan, dan memenuhi tujuan yang diidentifikasi dalam visi.
Sekali lagi, jika Anda adalah pemilik tunggal maka Anda akan ingin memulai outsourcing tugas tingkat yang lebih rendah sesegera mungkin sehingga Anda dapat fokus pada kegiatan yang menghasilkan pendapatan tingkat yang lebih tinggi dalam bisnis Anda.
3. Memanfaatkan Tren Industri
Tetap mengikuti tren industri melalui membaca, menghadiri konferensi, dan bergabung dengan asosiasi perdagangan adalah penting bagi para CEO untuk memastikan bahwa arah dan visi untuk perusahaan berada di jalur. Kemampuan untuk melihat ke masa depan sangat berharga untuk menghindari ancaman potensial dan memanfaatkan peluang masa depan.
Ini sangat penting dalam industri teknologi yang terus berkembang di mana CEO perlu menentukan perubahan mana yang akan memiliki dampak jangka panjang dan yang hanya mode dengan nilai riil yang kecil.
Tidak hanya menghadiri acara kesempatan besar untuk pelatihan dan pendidikan, tetapi mereka membawa peluang jaringan yang besar untuk mengembangkan kemitraan strategis dan menghasilkan bisnis baru.
Lihat Juga: Tren Teratas dalam Pemasaran Online Saat Ini
4. Kembangkan Pondasi Kekuatan
Tidak ada perusahaan atau CEO yang sukses tanpa tim manajemen yang kuat.
Setiap anggota harus menjadi pemimpin yang mengetahui dan bertanggung jawab atas tanggung jawab pekerjaannya (dan tidak mencoba untuk melakukan pekerjaan anggota tim lainnya).
Manajer kualitas, pada gilirannya, tahu bagaimana mentor dan mengakui prestasi staf mereka sendiri untuk menjaga mereka tetap termotivasi, terlibat dan di jalur untuk memenuhi tujuan bisnis perusahaan.
Ketika merekrut dan memecat, yang terbaik adalah mengikuti pepatah lama "menyewa lambat dan cepat".
Lihat Juga: Cara Menyewa Manajer Pemasaran Media Sosial
5. Pelanggan berada di Core
CEO yang sukses melihat melampaui teknologi mentah mereka dan fokus pada menemukan cara untuk membantu pelanggan memecahkan masalah mereka. Mereka menggambarkan produk mereka dalam hal bagaimana mereka mengatasi kebutuhan dan tantangan pelanggan mereka, bukan daftar kemampuan produk.
CEO hebat menggunakan kata-kata dan kata-kata pelanggan mereka sendiri.
Melalui pertemuan mingguan dengan pelanggan, para CEO memiliki persediaan situasi anekdot yang tak terbatas untuk berbagi dengan para pemangku kepentingan yang membantu menciptakan produk yang lebih baik dan pemahaman yang lebih mendalam tentang persyaratan pelanggan untuk hubungan bisnis yang sukses.
Salah satu cara terbaik untuk mengembangkan penjualan, pemasaran, dan komunikasi yang berbicara langsung dengan prospek dan pelanggan Anda adalah dengan menguasai seni copywriting .
Lihat Juga: 7 Langkah untuk Meningkatkan Konversi Penjualan Anda
Artikel ini adalah kontribusi tamu dari Nadel Phelan.
Dr. Phelan adalah Presiden & CEO NPI PR (npipr.com) dan memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman dalam pemasaran global, riset pasar dan hubungan masyarakat untuk perusahaan teknologi tinggi termasuk HP, Cisco, dan Microsoft. Dia telah memimpin sejumlah perusahaan melalui IPO pada delapan bursa yang berbeda dan berpartisipasi dalam promosi 60+ perusahaan melalui akuisisi yang sukses (dua untuk lebih dari $ 1B). Phelan juga seorang fotografer yang rajin dan penulis yang memenangkan penghargaan.
Diedit oleh Pakar Bisnis Online Brian T. Edmondson.