Cara Memastikan Anda Dibayar untuk Pekerjaan Freelance
Tetapi seperti halnya urusan bisnis apa pun, yang terbaik adalah memulai dengan rute yang paling tidak merusak. Langkah pertama adalah selalu mereferensikan kontrak Anda.
Periksa Kontrak Anda dan Kirim Ulang Faktur Anda
Semoga Anda meluangkan waktu untuk membuat kontrak yang Anda dan klien Anda berdua tangani sebelum memulai pekerjaan. Dalam kontrak itu , Anda menyatakan syarat pembayaran seperti berapa banyak Anda dibayar dan kapan. Anda juga menyatakan biaya keterlambatan yang akan dikenakan jika klien gagal membayar dalam jangka waktu Anda.
Jika Anda melakukan semua ini dan Anda mengirim faktur hanya untuk menemukan bahwa Anda masih menunggu untuk dibayar, lanjutkan dan kirim faktur kedua atau bahkan ketiga kalinya. Menindaklanjuti faktur dapat diterima, tetapi jangan mulai mengirim faktur Anda setiap hari. Kirim faktur dan tunggu beberapa minggu sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.
Anda bahkan dapat mengirim catatan sopan dengan surat Anda untuk memberi tahu mereka bahwa Anda mengirim ulang faktur.
Sebuah catatan sederhana dapat mengatakan bahwa Anda mengirim ulang jika klien tidak menerima faktur pertama Anda.
Segala sesuatunya hilang dalam surat sehingga meskipun klien menghindari Anda, tindakan tindak lanjut yang sederhana ini menunjukkan bahwa Anda memberi klien Anda manfaat dari keraguan. Anda mungkin hanya menemukan cek di kotak surat Anda pada akhir minggu.
Atau, kecurigaan Anda tentang menghindari pembayaran dapat dikonfirmasi.
Jika Anda berurusan dengan klien yang tidak mau membayar dan Anda tidak memiliki apa pun secara tertulis, kirimi mereka surat sepanjang garis yang sama seperti yang Anda lakukan jika Anda memiliki kontrak. Anda dapat memberi tahu klien bahwa Anda menyetujui jumlah pembayaran dan persyaratan dan Anda hanya menulis untuk menindaklanjuti untuk melihat kapan cek akan dikirimkan.
Tulis ke Manajer Bisnis
Kebanyakan freelancer tidak berurusan dengan orang yang benar-benar membayar tagihan untuk biro iklan atau perusahaan klien. Anda mungkin berurusan dengan orang penghubung di departemen kreatif karena orang itu tahu apa yang terjadi dengan proyek, yang mungkin berarti bahwa Anda tidak berurusan dengan orang yang menulis cek dan menyeimbangkan buku.
Surat atau email kepada manajer bisnis perusahaan, dengan salinan faktur dan kontrak yang ditandatangani (menunjukkan tanda tangan Anda dan klien) pada umumnya akan melakukan trik.
Anda dapat mengetahui siapa manajer bisnis itu dengan menghubungi perusahaan dan menanyakan nama orang itu. Jangan merinci siapa Anda atau Anda ingin berbicara dengan orang itu. Cari tahu nama dan informasi kontak manajer bisnis.
Dalam surat atau email Anda, beri tahu manajer bisnis tanggal Anda menyelesaikan proyek dan bahwa Anda telah menyertakan salinan kontrak baik Anda dan perwakilan perusahaan mereka ditandatangani serta faktur yang beredar.
Bersikaplah sopan dan profesional, tetapi jangan ragu untuk juga menyatakan berapa hari faktur sudah lewat jatuh tempo.
Jika Anda telah menambahkan biaya keterlambatan ke tagihan karena orang kontak awal Anda tidak merespons dengan pembayaran, pertimbangkan untuk membatalkan biaya keterlambatan dan membiarkan manajer bisnis tahu bahwa Anda bersedia melakukannya jika tagihan dibayar tepat waktu. Anda bahkan dapat menetapkan tanggal dimana Anda memerlukan pembayaran untuk menjaga biaya keterlambatan itu ditambahkan ke tagihan. Meskipun hak Anda untuk mengumpulkan biaya keterlambatan dapat dinyatakan dalam kontrak Anda, tindakan goodwill ini dapat menghasilkan pembayaran lebih cepat dan menumbuhkan kemungkinan hubungan kerja yang berkelanjutan dengan perusahaan.
Angkat teleponnya
Terkadang panggilan telepon lebih efektif daripada beberapa surat atau email. Jika Anda siap melakukan panggilan, hubungi manajer bisnis.
Ketika Anda berhubungan dengan orang ini, Anda dapat menanyakan apakah mereka menerima surat atau email Anda. Pertanyaan ini akan membuka pintu bagi mereka untuk mendiskusikan situasi Anda. Mereka akan mengatakan bahwa mereka tidak tahu apa yang Anda bicarakan, memberi tahu Anda bahwa cek itu ada dalam surat atau mereka akan memberi tahu Anda mengapa mereka tidak berencana membayar Anda.
Jika mereka mengatakan mereka tidak tahu apa yang Anda bicarakan, tawarkan untuk mengirim ulang informasi. Jika cek ada di jalan, beri tahu mereka bahwa Anda senang mendengarnya dan berharap untuk menerimanya. Jika mereka mengatakan mereka tidak berencana membayar Anda, cari tahu alasan mereka. Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dalam percakapan itu. Jika Anda menemukan bahwa Anda masih berjuang untuk mencapai kesepakatan dan sepertinya Anda tidak akan dibayar, langkah logis berikutnya mungkin merupakan surat final yang disahkan.
Kirim Surat Bersertifikat
Anda dapat mengirim surat bersertifikat kepada orang tertentu untuk memastikan Anda menerima faktur dan surat diterima atau bahkan memberi tahu mereka bahwa Anda berencana untuk mengambil ini ke langkah logis berikutnya dalam mengejar pembayaran Anda. Yang sering Anda temukan dengan surat bersertifikasi adalah bahwa mereka biasanya diabaikan.
Surat-surat bersertifikat lebih bermanfaat bagi Anda ketika Anda siap untuk melakukan pertempuran ke pengadilan. Surat Anda yang bersertifikat dapat memberi tahu klien bahwa Anda akan mengajukan gugatan untuk mendapatkan uang yang Anda pinjam.
Katakan kepada mereka jika Anda tidak mendengar dari mereka pada tanggal tertentu, Anda menuju ke pengadilan untuk mengajukan dokumen. Pastikan Anda memberi mereka jumlah waktu yang wajar dan tidak mengirim surat resmi Anda pada hari Senin dengan tuntutan bahwa Anda menerima cek Anda pada hari Jumat.
Bawa Mereka ke Pengadilan
Upaya profesional Anda untuk memperbaiki situasi telah luput dari perhatian, dan jelas klien ini akan menghindari membayar Anda dengan segala cara. Ini adalah waktu ketika Anda melakukan pertempuran ke pengadilan jika Anda tertarik untuk mengejar situasi lebih jauh. Banyak pengacara akan memberi Anda saran secara gratis di telepon tentang cara menangani kasus Anda.
Sayangnya, jika Anda berada pada tahap ini, Anda berdiri di titik di jalan yang tidak ingin ditangani oleh sebagian besar freelancer. Anda harus dibayar untuk pekerjaan yang telah Anda lakukan, tetapi apakah Anda bersedia membawa klien Anda ke pengadilan? Apakah itu sebanding dengan waktu, usaha, dan biaya pengacara? Keputusan akhir Anda adalah memilih antara mengajukan gugatan atau menulis seluruh pengalaman ini dan melanjutkan tanpa mengambil tindakan hukum.
Akhiri Hubungan Klien
Untungnya, sebagian besar freelancer menemukan bahwa masalah pembayaran mereka dapat diselesaikan dengan manajer bisnis dan mereka tidak harus berurusan dengan panggilan telepon, surat resmi, dan / atau tuntutan hukum. Jika Anda mengikuti aturan profesionalisme dan sopan santun, klien seharusnya tidak memiliki masalah dalam berurusan dengan Anda di masa depan. Tetapi pertanyaan sebenarnya adalah - apakah Anda ingin berbisnis dengan mereka?
Jika Anda harus berjuang untuk uang Anda setiap kali Anda menyelesaikan proyek, Anda mungkin merasa lebih baik membiarkan klien itu berurusan dengan beberapa freelancer lain. Terkadang lebih baik menjadi orang yang berjalan menjauh dari klien yang merepotkan atau Anda mungkin menemukan diri Anda berurusan dengan situasi ini lagi.
Haruskah Freelancers Bekerja Secara Gratis?