Bagaimana Anda menggunakan media sosial untuk mempromosikan bisnis Anda tanpa merobek rambut Anda? Apakah Anda perlu berada di Facebook, Twitter, Instagram, bahkan Snapchat untuk mendapatkan perhatian? Ini adalah jenis-jenis pertanyaan yang membingungkan para pengusaha yang ingin mendapatkan kaki mereka basah dengan media sosial. Tapi jangan takut! Rahasianya adalah bagaimana Anda mengelola kehadiran media sosial Anda.
Saya akan tampil di "bootcamp media sosial" pada bulan Juni, dan telah ditanya tentang tips menyuling tentang mengelola media sosial dengan sukses. Berikut adalah kiat utama saya:
01 - Jadilah Fokus
Kesalahan terbesar yang dilakukan sebagian besar wirausaha adalah berpikir bahwa mereka perlu "melakukan" setiap jaringan media sosial, dari Facebook hingga Pinterest hingga Twitter.
Bahkan, banyak usaha kecil menemukan kesuksesan dengan memfokuskan upaya mereka pada satu jaringan di mana mereka merasa mereka dapat merekrut pelanggan dengan sukses. Banyak restoran berduyun-duyun ke Instagram. Konsultan dapat menemukan keberhasilan posting posting blog di LinkedIn.
Solusinya? Pikirkan tentang tujuan Anda dalam hal jaringan apa yang paling mungkin menyelaraskannya dengan mereka.
Berikut ini ikhtisar dari beberapa jejaring sosial paling populer:
02 - Otomatis
Banyak alat ada untuk mengotomatisasi pemasaran media sosial Anda, termasuk HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social, dan Buffer. Gunakan mereka untuk menjadwalkan pembaruan Anda dan lihat analitik tentang kinerja akun Anda.
Pilihan otomatisasi hebat lainnya adalah IFTTT.com, yang menciptakan "resep" untuk tugas online berulang. Misalnya, jika Anda ingin gambar yang Anda posting ke Twitter secara otomatis diposkan ke Facebook, atau apakah foto media sosial Anda secara otomatis disimpan ke Dropbox, IFTTT.com dapat melakukannya.
03 - Lacak Influencer Anda
"Peta pengaruh" adalah dokumen perencanaan yang membantu Anda mengidentifikasi dan melacak audiens yang akan paling memengaruhi bisnis Anda. Ini adalah dokumen perencanaan yang akan membantu Anda menyusun rencana pemasaran media sosial yang solid. Peta pengaruh Anda melihat pertanyaan seperti:
- Jurnalis atau publikasi apa yang penting bagi bisnis saya?
- Siapa pesaing saya?
- Siapa yang membantu sekutu?
- Ketika pelanggan saya menggunakan media sosial, istilah apa yang mereka gunakan?
04 - Melacak dan Mengevaluasi
Anda akan ingin mengevaluasi secara rutin apakah aktivitas pemasaran media sosial Anda menghasilkan buah atau tidak.
Untuk melakukan itu, pertama putuskan apa yang ingin Anda lacak - pengikut baru, suka, sebutan, komentar, dll.
Kemudian putuskan kerangka waktu yang ingin Anda lacak.
Anda dapat mengandalkan dasbor analitik yang hadir dengan platform perangkat lunak seperti HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social and Buffer, atau membuat laporan dengan analitik langsung dari akun media sosial individu Anda.
Apakah Anda melihat keuntungan di bidang-bidang utama yang Anda mulai lacak? Secara teratur menghasilkan laporan untuk melacak hal itu.
05 - Luangkan Waktu untuk Bereksperimen
Sepertinya setiap hari, jejaring sosial baru membawa dunia dengan badai. Itulah mengapa sangat penting untuk membangun sedikit waktu untuk bereksperimen.
Streaming video langsung dari ponsel Anda - dalam beberapa bulan terakhir sepertinya itu menjadi semua kemarahan. Dan itu tidak mengherankan. Seiring aplikasi dan media digital menjadi lebih mahir di media streaming, kemungkinan yang dibuka oleh video langsung tampaknya menarik. Mulai dari berita hingga pemandangan yang menakjubkan hingga langkah pertama bayi, video langsung dapat menghubungkan pemirsa media sosial di seluruh dunia.
Instagram, Vine, dan Tumblr juga dapat menjadi alat yang ampuh di tangan para wirausahawan yang mencoba mengeluarkan pesan mereka. Meskipun mereka berbagi banyak kesamaan dengan jejaring sosial yang lebih besar yang mendahului mereka, Facebook dan Twitter, jaringan baru ini memiliki banyak kekhasan.