Alat dan Perangkat Terbaik untuk Membantu Pembuat dan Kontraktor Berhasil
Bagi banyak perusahaan konstruksi perumahan, situs web Anda adalah gerbang Anda ke dalam penjualan. Banyak calon pembeli akan tersandung ke situs Anda dari Yelp atau Google Maps, tetapi itu adalah situs Anda yang akan meyakinkan mereka bahwa bisnis Anda sepadan dengan waktu mereka.
Joe Sullivan, konsultan pemasaran yang mengkhususkan diri dalam menghasilkan prospek untuk perusahaan industri, menulis, “Saya menyaksikan peluang pengembangan bisnis yang hilang dalam industri konstruksi sepanjang waktu. Dan akar masalahnya adalah kurangnya keselarasan antara pemasaran dan penjualan. ”
Anda mungkin menuangkan waktu dan upaya ke media sosial Anda, jaminan bermerek, dan pameran perdagangan kerja, tetapi pemasaran Anda mungkin tidak diterjemahkan menjadi prospek baru.
Situs web Anda adalah salah satu cara untuk mengubahnya.
Dalam posting blog lain, Joe Sullivan merinci bagaimana orang mencari penyedia konstruksi. Dia membuat daftar yang menunjukkan seberapa sering orang di AS menelusuri Google setiap bulan dengan kata kunci populer untuk mencari kontraktor dan perusahaan konstruksi. Ini adalah temuannya:
- Kontraktor umum teratas: 1600 pencarian bulanan AS
- Konstruksi bank: 14.800 pencarian bulanan AS
- Perbaikan beton: 60.500 pencarian bulanan AS
- Kontraktor perbaikan atap: 8100 pencarian bulanan AS
- Insinyur listrik: 60.500 pencarian bulanan AS
Kenyataannya adalah bahwa pembeli potensial mencari solusi konstruksi online . Dan di Internet, situs web Anda adalah sarana terbaik bagi calon pelanggan untuk menemukan Anda dan pada akhirnya mengontrak layanan Anda.
Tapi begitu mereka mendarat di situs web Anda, bagaimana Anda menutup transaksi?
Lima Langkah untuk Meningkatkan Penjualan
1. Pahami Pemirsa Target Anda
Terlalu banyak orang mengatakan "temukan target pasar Anda," tanpa memberikan langkah apa pun yang bisa dilakukan untuk melakukannya. Sebagai permulaan, pikirkan tentang usia, jenis kelamin, lokasi, dan penghasilan keluarga yang akan bekerja sama dengan Anda. Cari tahu lingkungan apa yang sedang berkembang dan apa budaya lingkungan itu (misalnya, di Chicago, Anda akan memiliki khalayak yang sama sekali berbeda di Hyde Park dibandingkan dengan Evanston).
Setelah Anda tahu siapa target pemirsa Anda sebenarnya, Anda dapat mulai menyimpulkan hal-hal yang mereka sukai, dari mana mereka nongkrong secara offline ke warna apa yang menarik bagi mereka. Wawasan ini adalah blok bangunan untuk membuat merek dan situs web Anda.
2. Buat Sasaran
Situs web Anda harus menjadi bagian dari rencana pemasaran dan bisnis yang lebih besar. Ingin meningkatkan penjualan? Berapa dan kapan? Ingin meningkatkan pengenalan merek Anda? Bagaimana Anda akan mengenali ketika Anda berhasil? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini — dan secara alami menetapkan sasaran untuk perusahaan Anda — akan membantu membentuk apa yang disertakan di situs web Anda.
3. Investasikan di Situs Web Cantik
Mari kita lihat beberapa situs web konstruksi yang menarik dari Nutter Custom Construction, BCCI Builders, dan All American Construction.
Ketiga situs web ini tampak dipoles dan profesional — kemungkinan remaja tetangga pemilik yang merancang situs-situs ini secara gratis tidak ada duanya. Mereka juga mengambil tata letak situs dengan serius.
Situs konstruksi lainnya, seperti Arlington Builders, Budget Construction Company, dan Mickey Simpson LTD memiliki panggilan-ke-tindakan yang kuat dan nomor telepon yang langsung terlihat. Layanan mereka mudah ditemukan sehingga tidak ada pertanyaan tentang apa yang dikhususkan oleh perusahaan-perusahaan ini.
Semua situs ini juga meluangkan waktu untuk memilih estetika yang mencerminkan profesionalisme mereka. Misalnya, seseorang yang mengunjungi Nutter Custom Construction segera disambut dengan tampilan slide foto berkualitas tinggi yang diambil secara profesional. BCCI, di sisi lain, menggunakan minimalisme untuk keuntungannya — situsnya yang cantik memimpin pemirsa melalui bagian berbeda dari "Siapa Kami" dan "Bagaimana Kami Bekerja."
4. Blog Seperti Bisnis Anda Tergantung pada Itu
Satu hal untuk memiliki situs web. Ini adalah keseluruhan binatang lain untuk mendapat peringkat di Google dan mengarahkan calon pembeli untuk menutup penjualan. Konten blogging dan pemasaran adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan peringkat Google Anda dan menarik pelanggan.
Terlepas dari apakah Anda menulis konten sendiri atau menyewa penulis konten, pastikan Anda menulis untuk orang sungguhan, bukan untuk mesin telusur. The Content Marketing Institute dengan tepat menunjukkan, “Tulis konten yang menarik tentang hal-hal yang paling diminati oleh audiens target Anda.”
SEO, atau pengoptimalan mesin telusur, memengaruhi cara calon pembaca menemukan Anda. Pastikan pos Anda menyertakan istilah penelusuran yang akan menarik calon pembeli. Beberapa topik potensial mungkin termasuk:
- 14 Contoh Remodeling Dapur Granit yang Cantik
- Cara Memilih Kontraktor Renovasi yang Tepat
- 5 Hal yang Perlu Anda Lakukan Sebelum Merenovasi Rumah Anda di Philadelphia
Daftar terus dan terus. Tapi apa yang mengikat semua topik ini bersama adalah bahwa mereka membantu dan menarik pemirsa yang jelas-jelas berada di pasar untuk merenovasi rumah mereka. Semakin banyak klik dan backlink yang Anda dapatkan, semakin Google mengakui Anda sebagai sumber daya yang berharga. Seiring waktu, halaman Anda akan peringkat lebih tinggi dan lebih banyak pelanggan potensial akan dapat menemukan Anda.
5. Tutup Penjualan
Setelah melakukan langkah-langkah di atas, ada dua langkah terakhir yang dapat diambil oleh manajer bisnis untuk menyegel kesepakatan.
Mulailah dengan tersedia.
Informasi kontak Anda harus menjadi bagian dari header Anda; jangan membuat klien potensial Anda berteriak-teriak di seluruh situs web Anda untuk mencoba mengajukan pertanyaan. Lebih baik lagi, berikan fitur obrolan langsung. Kita semua tahu bahwa konstruksi adalah bisnis yang berantakan dan rumit — beberapa pertanyaan sangat spesifik untuk pekerjaan yang tidak dapat mereka harapkan untuk ditangani di FAQ. Menyediakan fitur obrolan langsung secara diam-diam memungkinkan klien potensial Anda untuk meneliti proyek mereka tanpa menakut-nakuti mereka dengan penjualan yang terlalu agresif.
Akhirnya, pastikan ajakan Anda untuk bertindak sudah jelas. Ajakan bertindak memulai klien potensial Anda menyusuri corong konversi yang pada akhirnya dapat mengarah pada kontrak baru. Ajakan bertindak ini bisa berupa pop-up, tombol, atau formulir singkat di situs web Anda sehingga Anda dapat mengumpulkan info kontak dari calon pelanggan secara online. Penawaran khusus seperti "Dapatkan Penawaran Gratis" atau "Jadwalkan Konsultasi Desain" berkinerja lebih baik daripada ajakan bertindak umum seperti "Hubungi Kami" atau "Minta Info Lebih Lanjut."