Karena Milenium adalah kelompok yang sangat besar, memiliki daya beli yang sangat besar, paham tentang internet, dan sering berbelanja online, adalah bijaksana untuk memahami mereka sebagai konsumen sehingga kami dapat melayani mereka di eBay dengan lebih baik.
Beberapa fakta tentang Milenium sebagai konsumen:
Generasi Millenial tidak memperhatikan iklan massal tetapi mereka sangat tersetel ke dalam media sosial dan blog. Bagikan daftar Anda di Facebook, Pinterest, dan Twitter. Generasi Millenial lebih cenderung mempercayai posting yang teman-teman dan rekan-rekan mereka menanggapi daripada iklan di Facebook atau Google. Jika Anda seorang blogger, sertakan beberapa tautan ke daftar eBay Anda di sana-sini. Tidak hanya akan memposting listing di blog Anda membuat backlink ke daftar Anda, tetapi Anda akan mendapatkan kredibilitas dengan pembeli.
eBay memperkirakan sebanyak 40% dari seluruh penjualan dilakukan pada perangkat seluler. Jumlah ini cenderung meningkat di masa depan karena dunia menjadi lebih cerdas secara teknologi. Menurut sebuah artikel di Entrepreneur.com, 85% dari generasi milenium memiliki telepon seluler.
85% dari generasi Milenium diterjemahkan ke 70 juta orang di Amerika Serikat saja yang dapat berbelanja di eBay dengan ponsel mereka.
Mengoptimalkan daftar untuk eBay mobile sangat penting untuk menjangkau pembeli Milenial. Jika cantuman tidak ramah seluler, pembeli dapat melewati daftar dan beralih ke yang berikutnya. eBay menyediakan strategi yang sangat spesifik untuk mengoptimalkan perangkat seluler.
Selain memahami bagaimana Millennials berbelanja, penting untuk mempelajari merek yang mereka beli.
Berikut adalah daftar 5 merek yang disukai Millennial dan sering dibeli dan dijual di eBay. Cari merek-merek ini ketika Anda berada di toko barang bekas, di grup penjualan Facebook, atau di penjualan garasi.
1. Ikea. Kebanyakan orang berpikir tentang furnitur ketika mereka memikirkan Ikea, tetapi ada lebih banyak merek. Ikea menjual banyak barang lain termasuk dekorasi rumah, linen, perawatan dan aksesoris jendela, barang-barang hewan peliharaan, perlengkapan kesehatan dan kecantikan, dan barang-barang bayi. Faktanya, eBay menunjukkan 32.000 barang yang saat ini dijual dengan kata kunci Ikea. Ada 13.000 item yang terjual dengan kata kunci Ikea, 3.400 dari mereka yang sebelumnya. Angka-angka ini menunjukkan ada permintaan untuk merek ini, dan orang-orang akan pergi ke eBay untuk membeli dan menjualnya.
2. Rahasia Victoria. Merek internasional yang seksi ini sangat dikenal di mana saja. Paling terkenal untuk lingerie provokatif, Victoria's Secret juga menjual pakaian olahraga, pakaian renang, semprotan tubuh, dan pakaian tidur. Apa pun dengan PINK yang ditempel di bagian belakang adalah penjual yang baik. eBay menunjukkan lebih dari 72.000 daftar untuk barang-barang bekas dengan Victoria's Secret dalam judul, 30.000 daftar terjual, di mana 3.500 adalah barang-barang dalam kondisi asli.
3. Hunter Boots. Ini sebenarnya adalah merek mapan yang sedang populer.
Dibuat pada 1856 di Skotlandia, Hunter memiliki sejarah inovasi dan desain perintis. Sepatu bot ini dijual seharga $ 150 baru. eBay menunjukkan 862 daftar aktif untuk Hunter Boots dalam kondisi yang digunakan, dan 4.500 daftar terjual. Sangat jarang untuk melihat merek yang memiliki lebih banyak barang yang dijual yang terdaftar secara aktif - ini menunjukkan kekurangan yang merupakan hal yang baik untuk penjual. Semakin sedikit ada sesuatu, semakin banyak pembeli yang akan membayar.
4. Perhiasan Kendra Scott. Ini adalah merek perhiasan butik yang terbuat dari batu alam dalam desain yang unik. Kendra Scott adalah merek multi-juta dolar yang dicintai secara global. eBay menampilkan 1.800 listing aktif untuk merek ini, lebih dari 6.900 terjual, 1.191 preowned. Contoh lain dari kekurangan di eBay.
5. Kebun Anggur Vines. Toko ini berasal dari Martha's Vineyard dan menjual pakaian kelas atas, rapi, dan mahal termasuk dasi, kemeja button down, kaos polo, celana pendek, pakaian renang, t-shirt, dan pakaian tidur.
eBay menunjukkan 12.000 daftar aktif untuk merek ini, 24.000 daftar terjual, 14.000 di antaranya adalah miliknya.
Memahami pelanggan Anda adalah cara cerdas untuk memperluas lini produk Anda, memberikan layanan yang lebih baik, dan pada akhirnya mengembangkan bisnis Anda. Seperti yang dikatakan Seth Godin, “Temukan produk untuk pelanggan Anda, bukan pelanggan untuk produk Anda.” Seiring usia Milenium, mereka akan memiliki daya beli yang lebih besar dan akan menjadi generasi yang mempengaruhi.